Nouvelle panne du réseau Mobistar [05/05/2011]

[Rédaction Astel]

Bonjour à tous,

Les clients Mobistar l'ont sans doute remarqué. Depuis hier soir, le réseau est à nouveau fortement perturbé. Ici à Bruxelles, il y a plus du tout de réseau depuis ce matin. Impossible d'appeler, d'envoyer des SMS, ou de surfer en 3G.

Et chez vous, ça donne quoi ?

[Dj-Neo]

Idem sur Bruxelles .... Très instable ... 2 X 5 minutes le réseau depuis 8h00

[Rédaction Astel]

Oh, tu as de la chance Dans les bureaux d'Astel, à Schaerbeek, nous n'avons rien du tout (Heureusement que nous avons des cartes SIM chez d'autres opérateurs) !

[darcangelo]

moi aussi sur Bruxelles: pas de connexion data avec mon Blackberry depuis environ 15h hier mais je savais encore envoyer des sms, aujourd'hui ni connexion data ni sms ni appel, le comble c'est que mes mails Blackberry ne passent même pas via le WiFi ce qui est étrange vu que le WiFi n'a rien à voir avec le réseau Mobistar

ce qui n'est pas plus mal, ayant un boulot où je suis tout le temps sur le terrain ça me fait des vacances

[Rédaction Astel]

Nous avons un peu plus d'info sur la panne. Notre article a été mis à jour : http://www.astel.be/Pas-de-reseau-GS...-Mobistar_3922
La cause de la panne : une fibre optique endommagée


Ce matin vers 10h30, Mobistar a officiellement réagi en postant sur son Twitter : " Une fibre optique endommagée hier perturbe actuellement notre réseau mobile. Mobistar s’excuse pour les désagréments."


Le service presse de Mobistar nous a fourni quelques information supplémentaires. Une fibre optique a été sectionnée par un entrepreneur lors de travaux à Fleurus.


Mobistar annonce que cette fibre a été réparée dès ce matin, et qu’actuellement les problèmes d’ADSL et de téléphonie fixe ont été résolus. Reste que le réseau GSM 2G et 3G reste fortement perturbé et qu’à l’heure actuelle, il ne fonctionne que de manière aléatoire.

[Rédaction Astel]

A 10h45, Mobistar a annoncé sur Twitter : "

La voix et les SMS fonctionnent à nouveau sur notre réseau mobile. On continue à travailler très dur pour rétablir aussi l'Internet mobile."

[titi3631]

Sur la région de Jemeppe-sur-Sambre: appels et sms ok, data sur BlackBerry plus dispo depuis hier ...(ni Edge ni 3G)

[jeanfrederic]

et une raison de plus pour quitter Mobistar, une!

[YAS]

http://corporate.mobistar.be/go/fr/centre_medias/news/news_details.cfm?news_id=198

[YAS]

Hors sujet

[Didj]

Sur Bruxelles, c'est revenu ... enfin, en théorie car ici au boulôt (pas loin de la gare du Nord, au niveau du Quai de Willebroek), il y a visiblement surcharge au niveau Internet Mobile Mobistar car systématiquement, en journée "normale", une fois qu'on arrive aux environs de 9h, les coupures Internet Mobile sont incessantes (quand ça tient 10', j'ai de la chance ... alors que toujours en journée "normale", si je ne suis pas au bureau, pas de problème)

Mes collègues ont la même chose.

J'en avais parlé dans une téléboutique rue Neuve où on m'a dit que Mobistar était "au courant du problème et y travaillait" ... ça fait tout de même plus de 3 mois ... et rien ne bouge ...

pffffffffffffff

[s-crew]

Donc il y'a surement des soucis avec les Coyote... ca marche avec le réseau Mobistar non?

[marredemobi]

Ras le bol de Mobistar !

0 communications
0 services
0 fiabilité

J'ai malheureusement choisi un contrat d'un an pour tester mais pour une entreprise de 50 personnes, ce n'est pas vivable !

Il n'y a malheureusement pas beaucoup de concurence dans le secteur mobile en Belgique mais quand on voit la nullité des concurrents, on ne s'en étonne plus!

Allez plus que 6 mois à tenir, et après bye bye les touristes...

[mohamed_leturk]

Probleme avec la connexion Blackberry aussi....

[Rédaction Astel]

Donc il y'a surement des soucis avec les Coyote... ca marche avec le réseau Mobistar non?

Exact, nous avons pensé à la même chose ce midi. Les Coyotes ne fonctionnaient plus. Pareil pour le réseau GSM des agents de la SNCB par exemple.

On n'a sans doute pas fini d'en parler de cette panne...