Bonjour,
Nous venons de changer les plans tarifaires de 3 numéros liés sur une même facture. Nous sommes passés de My 5 (pour 2 numéros) à Dauphin 15 Limited Edition et de My 15 (mon numéro, numéro principal) à Dauphin 15 Limited Edition. Or, la promotion avec 2 heures d'appel et 500 Mb n'a, apparemment, été activée que sur mon numéro. Les autres ont le tarif habituel (1 heure d'appel et 50 Mb). Qqn a-t-il une explication et une idée pour activer la limited edition sur les autres numéros?
Merci d'avance et bon dimanche
Nous venons de changer les plans tarifaires de 3 numéros liés sur une même facture. Nous sommes passés de My 5 (pour 2 numéros) à Dauphin 15 Limited Edition et de My 15 (mon numéro, numéro principal) à Dauphin 15 Limited Edition. Or, la promotion avec 2 heures d'appel et 500 Mb n'a, apparemment, été activée que sur mon numéro. Les autres ont le tarif habituel (1 heure d'appel et 50 Mb). Qqn a-t-il une explication et une idée pour activer la limited edition sur les autres numéros?
Merci d'avance et bon dimanche
Commentaire