Question Consommation Internet Mobile Mobistar

[taraceboulba]

bon et bien, comme il ne pleut pas...je "fonce" en moto à la rue de l'ange(cette fois)...je viens d'avoir une réponse sur facebook et "cécile" me dit d'aller chercher une carte dans un mobistar center..et ensuite d'appeler

merci

[Papa-Charlie6]

@taraceboulba Apparemment on ne parlait pas du même plan tarifaire en Prepaid

J'ai Internet on Mobile (voir photo)pas Kangourou, donc là je pense que le vendeur aurait dû t'échanger ta carte

Internet on Mobile comme j'ai c'est uniquement via le web, mais les recharges sont apparemment aussi les mêmes, bref on s'en mêle un peu les pinceaux avec toutes leurs formules

[taraceboulba]

et bien....c'est la formule de droite que j'ai demandée!
ça marque kangourou sur l'application, mais sur le web, je suis en version "internet on mobile"
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merci à tous!
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donc j'ai "foncé" à Namur(...enfin, avec les zones 30...)
rue de l'Ange
et là..aucun problème, il s'est chargé de tout!..donc carte d'identité, numéro..et il m'a donné ma nano sim
A peine rentrée à la maison, j'ai vu que la vieille n'était plus active
donc ,j'ai mis la nouvelle
test d'appel OK
test sms OK
test data.......aïe...rien!grosse panique..
je vois que j'ai=4G...mais aucun accès au net!

• Dans le champ Nom de profil, entrez Internet mobile.
• Dans le champ APN, entrez mworld.be.

donc....comme je n'avais pas accès au net,je mets à la place "internet.be"...là,encore pire, plus de logo 4g...
donc j'ai tout éteint...
j'ai choisi "restaurer valeurs par défaut"
et....OUFFFFFFFF...voilà bien la 4G
speedtest..et 20 mega!
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donc résolu et merci à tous..je suis très contente.

[Papa-Charlie6]

De mon domicile j'ai +/- la même vitesse en 4G ou WiFi

Content que ce soit résolu

Attention au Speedtest en données cellulaires... ça consomme sec...

[taraceboulba]

..j'avais environ 20/20..donc aussi en upload..chez moi, le réseau mobistar est vraiment le meilleur, mais je le savais déjà vu que j'ai une telenet mobile
je n'ai pas voulu reprendre telenet mobile pour mon numéro principal, car il se fait que certains GSM ne reconnaissent pas telenet
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et bien sûr, j'ai fait un seul speed test..plus question d'en faire, ça consomme beaucoup trop
j'avais fait une photo, tout à l'heure de 4 mega, je l'ai envoyée directement par mail..et....fulgurant!à peine que j'avais cliqué sur "envoi" que je voyais déjà "mail envoyé"

[nick75]

il faut faire quelque chose pour que l'app MyMobistar fonctionne? J'ai reçu ma carte sim ce matin, elle est activée, je peux appeler, recevoir des appels, surfer et envoyer des sms mais quand je lance l'app, elle me dit que les serveurs de mobistar sont injoignables et je ne peux faire l'authentification.

[taraceboulba]

Je l'ai relancée ce matin, pour voir où j'en étais au niveau data..et...ça c'est connecté directement.(de plus, cette fois, ça n'affiche plus kangourou comme hier, mais bien internet on mobile.)
Ferme bien l'application...et relance la plus tard.
Avant ça...sois certain d'avoir une connexion, donc envois toi un mail...arrive t'il? il ne reste pas bloqué dans la boite d'envoi?

[nick75]

Je viens de réessayer et maintenant ça marche... fallait peut-etre que qqc s'active sur leurs serveurs. Merci pour ta réponse!