Lancement de VOOmobile : votre avis

[mistert]

Mouahahaha

[schoune]

Ceci étant a 32 roros le mois cela reste encore le moins cher.....

[Kane40]

Si tant est que tu es déjà client chez eux, sinon c'est 50€... Loin d'être le moins cher.

[V*I*N*I]

pour le roaming, je confirme que VOO est bien partenaire du groupe Vodafone, et non Orange comme Mobistar. c'est une différence inattendue par rapport aux offres Mobistar, raison pour laquelle nous l'avons indiqué dans le comparatif. cela peut faire pencher la balance pour certains, car par exemple en France, le réseau SFR est meilleur que ceux d'Orange et Bouygues.

pour le dauphin 15, c'est quoi les erreurs que tu vois ?

Bonjour,

Cela peux s'expliquer par le fait que VOO passe pas directement par Mobistar. Telenet est dans ce cas le MVNE.

[jceric]

voo mobile dépend effectivement de Telenet, même les paramètres internet et mms sont ceux d Telenet. et les numéro commencent par 046x comme telenet.

[Sarah7807]

Si je comprends bien, Voo passe par Telenet qui passe par Mobistar.
Wow, déjà quand on est en direct avec l'opérateur c'est pas toujours facile de résoudre les problèmes, là, 2 intermédiaires, ça ne doit pas être triste ^^

[jceric]

plus précisément, voo mobile est un mvno de telenet, y a quand même inscrit voo et pas telenet mobile.
voo essaie de faire croire qu'ils sont indépendants, tu insères ta carte sim: échec d'envoi des paramatres internet voo ota, ils t'envoies ensuite un sms le confirmant et t'invites a cliquer sur un lien de configuration qui t'amenes sur........le site de .......voo mobile.........et tu y arrives sur le site de voo mobile grâces au réglages internet telenet!
ils sont vraiment géniaux chez voo, et ne vous parlerai pas de l'acueuil du helpdesk voo mobile qui connait a peine le mot internet....
certains me diront "t'es con, va chez la concurrence base/proxi/etc"; le problème c'est que mobistar a placer une antenne sur le toit de mon immeuble,donc réseau 5/5, contrairement aux autres réseaux qui affiche 1/2 barres(base en 3g) ou 2/3(proxi).
a oui, encore un détail de la "conpétence" de voo, leur internet mobile est limité a 1,2 mégas.......contre environ entre 1-5 megas chez base(carrefour mobile).

[Rédaction Astel]

Salut jceric,

Tu es client VOOmobile depuis quand ?

Merci beaucoup pour tes retours, ils m'intéressent. Donc si tu en as d'autres, n'hésite pas à continuer à nous faire part de ton expérience !

Bon week-end,

Thomas

[jceric]

Thomas, je suis client effectif depuis le 15 octobre.demande faite par le site de voo le 12 octobre.
pour la partie demande et commande tout c'est tres bien passé, et pour cause; tout est automatisé!
la carte sim en elle même, est livrée dans le bel emballage plastique que vous avez montrer en images ici même, même l'emballage est nickel; une sorte d'enveloppe revêtue d'une couleur aluminium, a noter que cet emballage est sous traiter d’après les coordonnées s'y trouvant.
pour ma part, la qualité du réseau mobistar est nickel! bien sur puisque je suis juste en dessous d'une antenne ou relais/etc mobistar.
Cela dis, si j'avais su le 12 octobre que je pouvais passer commande via astel et bénéficier d'un mois gratuit, je l'aurais fait, mais je pensais que cela se passerais comme pour le passage au fiber 100, promos réservées directement aux clients voo/etc.
pour choisir le réseau, j'avais bien sur fait des tests depuis des années, proximus c'est pas le top du tout dans mon quartier; base; ca va en 2g, mais en 3g, maxi 3 barre de réseau pres des fenetres; a l'intérieur, souvent aucune barre de réseau, mais ca passe encore un peu;
pour mobistar, j'ai commander via leur site une carte plug-rtl(mobistar), et j'ai tester, et la j'avais des le départ 5 barres réseau en 2 g et aussi en 3 g, donc mon choix était fait entre les trois opérateurs.
la 4g? je suis a Bruxelles,juste a la limite de Kraainem, donc je peut, pour le moment, m'assoir sur la 4g.
en résumé; je suis tres satisfait de voo mobile, sauf de la 3g limitée a 1 mégas; tests effectués pendant plusieurs jour , pour en être certains.
seul hic, le service client qui n'y connais rien!(je suis gentil la,parce que je pense plutôt a des noms d’oiseaux la.)

[schoune]

Pas d'autre retour sur la vitesse du réseau data de voomobile????

[Sarah7807]

Si si, les utilisateurs ont cliqué sur "Envoyer" dimanche matin. Le transfert est en cours

(oué, je peux être mauvaise quand j'ai pas eu ma dose de Nutella ^^ )

[Matou]

1mbps... Wow la galère franchement ! Ridicule.
j'avoue que j'attendais une offre un peu plus attractive de leur part. 32€ pour téléphone illimité ok mais 1mbps !!!!

[taraceboulba]

Thomas, je suis client effectif depuis le 15 octobre.demande faite par le site de voo le 12 octobre.
pour la partie demande et commande tout c'est tres bien passé, et pour cause; tout est automatisé!
la carte sim en elle même, est livrée dans le bel emballage plastique que vous avez montrer en images ici même, même l'emballage est nickel; une sorte d'enveloppe revêtue d'une couleur aluminium, a noter que cet emballage est sous traiter d’après les coordonnées s'y trouvant.
pour ma part, la qualité du réseau mobistar est nickel! bien sur puisque je suis juste en dessous d'une antenne ou relais/etc mobistar.
Cela dis, si j'avais su le 12 octobre que je pouvais passer commande via astel et bénéficier d'un mois gratuit, je l'aurais fait, mais je pensais que cela se passerais comme pour le passage au fiber 100, promos réservées directement aux clients voo/etc.
pour choisir le réseau, j'avais bien sur fait des tests depuis des années, proximus c'est pas le top du tout dans mon quartier; base; ca va en 2g, mais en 3g, maxi 3 barre de réseau pres des fenetres; a l'intérieur, souvent aucune barre de réseau, mais ca passe encore un peu;
pour mobistar, j'ai commander via leur site une carte plug-rtl(mobistar), et j'ai tester, et la j'avais des le départ 5 barres réseau en 2 g et aussi en 3 g, donc mon choix était fait entre les trois opérateurs.
la 4g? je suis a Bruxelles,juste a la limite de Kraainem, donc je peut, pour le moment, m'assoir sur la 4g.
en résumé; je suis tres satisfait de voo mobile, sauf de la 3g limitée a 1 mégas; tests effectués pendant plusieurs jour , pour en être certains.
seul hic, le service client qui n'y connais rien!(je suis gentil la,parce que je pense plutôt a des noms d’oiseaux la.)

tu ne crois pas que voo "bride" le débit?
car j'ai une carte colruyt mobile (réseau mobistar)..et en 3G,je varie entre 5 et 8 méga..dans ma maison , comme dehors!
Maintenant, je trouve voo très cher
avez vous vu le nouveau tarif telenet??? la formule KING:15 euros par mois et 1Go de data alors que voo ne propose que 60 Mo pour sa formule todoo

[mistert]

Oui mais Voo c'est Voo, c'est tout doux ( ou todoo ) ^^

[jceric]

@taraceboulba
soit voo bride le débit a +- 1,20 mégas soit télénet.(jai posé la question au helpdesk mobile chez voo, mais ils avaient pas l'air de comprendre le mot data....)
pour de l'illimité; 32€ c'est pas trop cher, même si ça vas être dur d'atteindre les 2 gigas de datas a cette vitesse de sénateur :-)
a part le data, je suis content d'etre en illimité a 32€, après si on veut moins cher, on trouveras toujours !