[Proximus] Coupure de réseau avec la 4G

[ghinzu86]

Bonjour tout le monde,

Oui la coupure arrive, quand le réseau est faible (une barre). Maintenant, je commence à avoir l'habitude, ça sera quand même dur de trouver une solution, peut être, comme Thomas le dit, passer par les réseaux sociaux..

Bonne journée,

[taraceboulba]

et bien, je constate que j'ai le même soucis...très simple à voir chez moi
dans mon grenier 4G..et au living..repassage en edge, mais le réseau se coupe et reste coupé longtemps avec la carte proximus
mais, comme ce n'est pas mon GSM principal..ça a peu d'importance(pour moi)

-avec nokia 1520

[Gerinald]

Salux,

Je n'ai pas encore eu le temps de me pencher sur ce problème (souci perso) ... mais je vait tenter de chercher comment contacter une personne chez Proximus, pour avoir des infos sur ce soucis

@Pluche
Gerinald

[taraceboulba]

ok..à ton aise
merci à toi

[Gerinald]

Salux,

Bon, j'ai lancé une bouée de sauvetage ... en espérant que ....

https://www.facebook.com/proximusBe?fref=ts

@Pluche
Gerinald

[taraceboulba]

vu..et...

[Gerinald]

Contact établi avec ""Eva"" ... je suis en MP avec ""Elle""

Je tiens au courant, mais faites de même, si on est plusieurs, ils devront se rendre compte que il y a un souci

@Pluche
Gerinald

[Criscoco]

Eva c'est des mecs bien malheureusement

[taraceboulba]

Eva c'est des mecs bien malheureusement

en effet, et on a vu l'équipe "Eva" un jour à la TV..donc je confirme..des monsieurs d'une trentaine d'années!

[Gerinald]

MDR ... autrement dit, "EVA" doit être un acronyme

Et comme cela doit être en anglais ... allez donc savoir ce que veulent dire ces trois lettres

Le plus gag, c'est de voir la tête d'une fille .... avec surnom EVA .. et de savoir qu ce sont des ... heu .... mecs ... LoL

@Pluche
Gerinald

[Serge27]

Bonjour,

Je possède un blackberry Q5 j'etais abonné Proximus et j'avais le même problème.

N'ayant pas obtenu de réponse satisfaisante du service client, je suis passé chez Base histoire de vérifier que ce n'était pas mon gsm qui était en cause mais il semblerait que non...

Je sèche sur l'origine du problème...

[Kevinchaton]

En même temps, l'unique utilité d' "EVA" est de répondre à nos questions et régler nos problèmes.
Mais bon, si on peut fantasmer sur un nom

Pour ce qui est des coupures, j'en avais souvent (ce qui ne me derange pas, sauf quand je suis en train d’appeler). Et ce matin, pas de coupure, le réseau est passé de 4G, à 3G à Edge sans aucunes coupures...

[TL7800]

Pareil pour moi, je n'ai plus de coupures lors du passage de la 4G vers la 3G et inversement, ça ce fait instantanément maintenant :-)

[ghinzu86]

Bonjour tout le monde,

Maintenant que vous n'avez plus de problème, je vais réactiver le 4G sur mon téléphone.
Peut être aurai-je la même chance que vous.

Sinon je ferai de même que Gerinald et ferait quand même appel au service client ahah

Bonne journée,

[Gerinald]

Salux,

Depuis hier, il semble que les coupures s'estompent au fur et à mesures .. mais je reste quand même prudent

Par contre, plus aucune nouvelle des "EVA-Men" ... lol

@Pluche
Gerinald