aide configuration messagerie vocale chez versatel

[charlaeoi0485]

JE VAIS ESSAYER ICI peut etre que j'aurais plus de chances...

je me suis abonne a Versatel postpaid(abonnement)
seul bemol ma messagerie est en flamand et je pige rien
contact pris avec service client et un code donne *carre0033* et ca devait etre configure en francais...ben pensez vous la langue du nord me derange pas mais si une aide pouvais venir ca m'arrangerait

[Greg]

ils t'ont demandé de taper *#0033*[appel] sur ton GSM pour mettre ta messagerie vocale en français ?! t'as essayé ?

c'est pas plutôt la séquence à suivre dans le menu du 1933 à suivre pour modifier la langue ?

[charlaeoi0485]

ca va pas desolé

ben non je viens d'essayer de faire ca en composant le 1933 et des que j'introduit * ben la charmante dame robot,raccroche et me remercie en neerlandais... bon on va reessayer le service client un grand merci

[charlaeoi0485]

j'adore versatel je viens de sonner au helpdesk et bien la sequence a introduire et envoyer mais cette messagerie vocale toujours en flamand...je laisse tomber pfffffffffff

[charlaeoi0485]

probleme resolu...Merci versatel de m'avoir passé le service technique en 5minutes cela a ete resolu...en tout cas ils sont drolement sympa la je vous le dit...msg