Contrat falsifié chez Mobistar

[jabirout]

Je travaille pour Mobistar, en faxant une copie de ton contrat, je pourrais essayer quelque chose.

[Louis XIV]

A ta place, je porterai plainte. Ce genre de mésaventure est tout simplement scandaleux !

[Miraclelg]

Essaie une dernière consultation à l'amiable et si ca ne donne rien tape du poing sur la table et porte plainte directement

[karateced]

T'as pas eu ce coup là au salon Habitat à Ciney toi? J'ai eu affaire à eux, un tas de cons. Il a tenté de me refiler un abo pour professionel alors que j'ai pas de numéro de TVA, il me disait que en fait c'était les derniers jours ou un particulier pouvait prendre ce genre d'abonnement (fait le samedi, fin de la promo lundi). Ce con a tenté de me faire gober que je payais 24€ par mois pour le 2040, sans me dire que c'était sans TVA, et que en plus les cartes SIM supplémentaires coutés 10 euros chacune. Trop fort le mec. Et donc j'ai attendu en vain une semaine et demi que l'activation arrive, qui n'est jamais arrivée. à mon avis il a eu un refus de Mobistar ou un truc du genre. Et donc avant hier j'ai été simplement dans une boutique qui a lu ce contrat tout naze, qui m'as expliqué les conneries que le mec avait racontées et on a bien ri pour finir.
Et j'ai pas fait la pub de ce petit indépendant crois moi, il va entendre parler de moi. PArce que s'amuser à arnaquer des gens sur les salons, tout ça pour chopper une comission, moi je leur peterais les rotules avec une Buick des 60's!!!!

[Triny10]

Le salon nous c'était à Namur, mais ça pourrais très bien être le même vendeur, bien que nous on l'a le numéro de tva mais il n'y a eu aucune explication sur les prix (oulalala il a plusieur mode opératoire, il va être difficile à identifié ce céréalekiller).

J'ai téléphoner hier pour la dernière fois à Mobistar, on m'a balader de swervice en service pour finir dans le service adsl où l'on m'a demander de rappeler ;-)

J'ai rappeller (la conne) et l'interlocuteur m'a dit pareil que la dernière interlocutrice, c.à.d. vous avez signez vous savez très bien à quoi vous vous engagiez, vous saviez que c'était un abonnement (bien sur, il est écrit noir sur blanc que j'allais payer 50 euros par mois, c'est ça) ahlala il m'a encore énervé, j'ai raccrocher en disant que ça ne s'arrêterais pas là, sans geste de leur part je portais plainte et le mec à répondu "mais oui faites donc ça" (il manquait juste le "je n'ai rien à battre moi de toute façon".

Maintenant reste à convaincre mon homme d'aller à la police, c'est pas gagné, c'est toujours moi quigère ce genre de chose d'habitude, mais je peux pas porter plainte pour lui (hélas).

Je travaille pour Mobistar, en faxant une copie de ton contrat, je pourrais essayer quelque chose.

Oui si tu veux, envoie ton fax par mp et je te l'enverrais, sinon chez mobistar ils ont mon fax dans le dossier logiquement.

[KTB]

Salut,


Je suis vraiment désollé piour ton histoire mais j'ai une question :

Il avait un stand le gaillard?

Avait-il des petits logos mobistar, porte clé, collier etc?? Enfin des accessoires mobistar quoi!

As-tu un tarif qu'il t'aurais remis?

J'ai un doute!

Car il se pourrait égallement que ce soit un (Méchant) consultant Euphony (oui il en existe comme pour tout) qui s'est présenté comme vendeur mobistar et que de ce fait ils ne trouvent pas de traces chez mobistar.

A ce moment là c'est chez euphony que tu dois te plaindre et ce pauvre mec sera enquèté et sanctionné! Et je te jure qu'ils enquètent chez Euphony, j'y ai déjà eu affaire moi même en tant que consultant mais j'étais dans mon bon droit .

Fais moi savoir ça et je te donnerai le numéro ou tu peux appeler en MP.

Bien à toi!

[Triny10]

Je ne sais pas il faut que je demande à mon conjoint.

Mais chez Mobistar ils me disent qu'il a été viré donc ils doivent savoir qui sait (sauf si tout ça est un tissus de mensonge fait pour me rassurer).

N'empêche cette histoire est bien étrange, et je n'arrive pas à pousser mon conjoint à porter plainte (il n'a jamais le temps pour ces choses là)

[KTB]

Ok,

Tiens moi au courant.

[Mistral3]

Je ne sais pas il faut que je demande à mon conjoint.

Mais chez Mobistar ils me disent qu'il a été viré donc ils doivent savoir qui sait (sauf si tout ça est un tissus de mensonge fait pour me rassurer).

N'empêche cette histoire est bien étrange, et je n'arrive pas à pousser mon conjoint à porter plainte (il n'a jamais le temps pour ces choses là)

Il a été viré mdr, comme si un opérateur de helpdesk avait accès à ce genre d'information qui relèvent des ressources humaines et qui normalement est confidentiel. Ca m'étonnerait que Mobistar fasse des petits flashs pour son helpdesk pour dire que tels ou tels personnes ont été virées. Bon je comprends sa réaction, c'est dans le but d'obtenir ta satisfaction. Donc c'est parfaitement justifiable.

En général que ça soit Belgacom, Proximus, Mobistar, Base, c'est des sociétés indépendantes qui employent des promos boys et girls. Personne à part ces sociétés n'ont un droit de décision sur l'avenir de ces jeunes là, de plus c'est en général des revendeurs indépendants qui font appels à des promoteurs donc c'est pas directement l'opérateur. Régulièrement, c'est des étudiants, des interimaires qui en plus de faire du Mobistar, font du Betv, vendent des casseroles à la foire de Libramont et des tapis au promo d'été de chez "Tonton Tapis".

Mais bon quelque soit l'opérateur, c'est des choses qui ne doivent pas arriver et je te conseille de porter plainte via le médiateur des télécommunications.

[Mistral3]

A ce moment là c'est chez euphony que tu dois te plaindre et ce pauvre mec sera enquèté et sanctionné! Et je te jure qu'ils enquètent chez Euphony, j'y ai déjà eu affaire

Euphony fait rarement des stands dans des évenements. De plus je suppose que vous avez vos contrats euphony et que si c'était un stand euphony, ça serait les logos de cette société qui serait affiché.

De plus les revendeurs indépendants ont rarement une surface commercial et se rendent directement chez le client. C'est la politique d'euphony, pas de stand, pas de frais marketing...

[karateced]

Si quelqu'un veut j'ai encore le numéro de gsm de cet imbécile pseudo vendeur de chez Mobistar qui fait plus que salir l'image qu'autre chose.

[Mistral3]

Méfie toi de ce que tu donnes comme information car y a des reglements sur la violation de la vie privée. Et si ce vendeur a des problèmes de harcelements et qu'on remonte jusqu'à toi. Ca peut prendre des proportions demesurées surtout que la justice essaye pour le moment de faire des exemples en matière d'internet.

Vérifie bien à qui tu délivres ces informations et dans quel cadre, elle le souhaite!

[karateced]

Méfie toi de ce que tu donnes comme information car y a des reglements sur la violation de la vie privée. Et si ce vendeur a des problèmes de harcelements et qu'on remonte jusqu'à toi. Ca peut prendre des proportions demesurées surtout que la justice essaye pour le moment de faire des exemples en matière d'internet.

Vérifie bien à qui tu délivres ces informations et dans quel cadre, elle le souhaite!

ah mais je sais, je dis juste que je l'ai parce que ce coco l'a mis sur mon pseudo contrat. Et je sais que ici y'a des gens qui bossent pour Mobistar, donc voilà, c'est pour ça que je dis ça.

[jabirout]

ah mais je sais, je dis juste que je l'ai parce que ce coco l'a mis sur mon pseudo contrat. Et je sais que ici y'a des gens qui bossent pour Mobistar, donc voilà, c'est pour ça que je dis ça.

0498/12.xx.xx?
0498/55.XX.XX?
0498/52.xx.xx?

[karateced]

0498/12.xx.xx?
0498/55.XX.XX?
0498/52.xx.xx?

Nope 0494/50.XX.XX plutot.