Arnaque : SMS Payant non sollicités

[Tibi]

Bonjour à tous,
je suis confronté à un problème de SMS qui me sont envoyés alors que je n'ai rien demandé et qui me coutent 2€ à chaque fois.

Il s'agit d'un concours auquel je ne me suis jamais inscrits.
les messages sont du type : vous n'êtes pas repris dans les gagnants au concours iphone. Recevez votre question et répondez à la question de sélection de cette semaine (2€ par SMS ou Stop)

je n'ai rien envoyé.

au même moment j'ai reçu :"quel groupe connu s'est appellé "quarrymen" ...?"...

Le shortcode utilisé est 9987.

pourriez-vous me dire ce que je dois faire pour arrêter la chose et surtout me faire rembourser ce vol manifeste.

meeeerci.

[Golgoth13]

tu es sur de n' avoir jamais utiliser ces num court ? (participer a un jeux ou commande de logo/sonnerie) ?

[Salietti]

Pour arrêter ça, tu dois envoyer STOP au numéro qui pose problème, ou le faire bloquer par l'opérateur. Je ne pense pas qu'il soit possible de récupérer l'argent volé sans passer par le tribunal, et encore...

[Gregori]

Normalement un sms avec "STOP" est la marche à suivre (généralement)...

[Miraclelg]

envoie STOP ou sonne le 6060 et demande qu'on bloque l'accès des sms premium

[Tibi]

tu es sur de n' avoir jamais utiliser ces num court ? (participer a un jeux ou commande de logo/sonnerie) ?

sur et certain !

[Golgoth13]

Alors sonne au 6060 et explque leurs vont peut etre faire un geste

[Traf]

La mauvaise nouvelle est qu'ils ne feront probablement pas de geste car ils recoivent des milliers de demandes à ce sujet.

Pareil pour mobi et base.

Les sociétés sont en général des sociétés française et les opérateurs doivent les payer, donc ils reclameront l'argent au client. En général , il suffit d'avoir un jour demander un sonnerie ou jouer à un jeu ou même simplement avoir déposé son numéro dans une banque de données et on risque de recevoir ce genre de sms.

Les opérateurs ne sont pas responsable, c'est la raison pour laquelle le geste commercial est très peu probable. (mais rien à perdre à essayer)

Seule chose à faire, demander à l'opérateur debloquer tous les messages publicitaires !