Salut!
Hier, je souhaite, comme je fais d'habitude, de recharger le GSM de mon frère via Internet et Dexia Direct Net... Je fais tout bien et je choisis 10€...
Je paie etc puis baf plus rien... Pas de rechargement... L'argent est bel et bien décompté de mon compte mais rien...
Je décide donc de leur sonner au 1902 y'a quelques minutes et la femme me prenait pour un con du genre elle savait pas qu'on pouvait recharger par Internet... Puis elle me dit, je vois aucune trace donc faut envoyer un recommandé avec preuve de paiement à leur adresse à Bruxelles...
J'ai sérieusement que ça à foutre d'envoyer un recommandé à 5€ chez eux pour recevoir mes 10€...
Que dois-je faire ?
Merci
Hier, je souhaite, comme je fais d'habitude, de recharger le GSM de mon frère via Internet et Dexia Direct Net... Je fais tout bien et je choisis 10€...
Je paie etc puis baf plus rien... Pas de rechargement... L'argent est bel et bien décompté de mon compte mais rien...
Je décide donc de leur sonner au 1902 y'a quelques minutes et la femme me prenait pour un con du genre elle savait pas qu'on pouvait recharger par Internet... Puis elle me dit, je vois aucune trace donc faut envoyer un recommandé avec preuve de paiement à leur adresse à Bruxelles...
J'ai sérieusement que ça à foutre d'envoyer un recommandé à 5€ chez eux pour recevoir mes 10€...
Que dois-je faire ?
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