Belgacom : Des nouveautés radicales pour l’ensemble des clients

[Rédaction Astel]

Bonjour à tous,

Hier, nous avons reçu l'invitation pour une conférence de presse que tiendra Belgacom le mercredi 28 mars.

Objet de l'invitation :

Belgacom prend à nouveau l’initiative :
Des nouveautés radicales pour l’ensemble des clients, qu’ils soient résidentiels ou professionnels.
La convergence appliquée.

Fin de la marque Proximus, amélioration des vitesses VDSL, TV Partout, 4G,... Selon vous, quel sera l'objet de cette annonce de Belgacom ?

EDIT 28/03 : La conférence de presse a eu lieu aujourd'hui, voici le détail de ce qui a été annoncé : http://astel.be/Nouveaute-Belgacom-l...ar_mode=calcul

[taraceboulba]

Plus que 8 fois dormir!!
amélioration du VDSL==>débit à 50 méga pour ceux qui ont 30 méga...oui, mais j'espère qu'ils vont aussi penser aux "oubliés" qui restent à du 2 méga (si si si, il en existe encore..)
4G...et bien on verra, mais ça ne va pas être pour tout de suite..
TV partout..mais? c'est déjà comme ça, non?
proximus qui changerait de nom? pourquoi pas..mais on rêve d'un abonnement style free mobile!..allez..20 euros par mois, appels illimités sur tous les réseaux, mais surtout appels GRATUITS sur les mobiles dans toute l'EUROPE(disons 2 heures par mois--pour ne pas me montrer trop exigente!)+500 mega de data mobile par mois

Messieurs de Belgacom, si vous passez sur ce topic, je vous garantis que si vous annoncez un abonnement comme celui que je vous suggère, vous allez avoir des dizaines de milliers de nouveaux clients

merci qui??

[hemomo]

Hello,

amélioration du VDSL==>débit à 50 méga pour ceux qui ont 30 méga...oui, mais j'espère qu'ils vont aussi penser aux "oubliés" qui restent à du 2 méga (si si si, il en existe encore..)

Vu les brins de câbles dans mon immeuble ils ont voulu me mettre en profil 50 vu la faible distance que j'ai mais la synchro ne tenait pas donc 30 maximum pour ma part.

proximus qui changerait de nom? pourquoi pas..mais on rêve d'un abonnement style free mobile!..allez..20 euros par mois, appels illimités sur tous les réseaux, mais surtout appels GRATUITS sur les mobiles dans toute l'EUROPE(disons 2 heures par mois--pour ne pas me montrer trop exigente!)+500 mega de data mobile par mois

Pour ma part ils m'ont fait un contrat Belgacom mobile en Janvier, je pense que ce ne serait donc pas une surprise (d'ailleurs j'ai eu un souci d'activation de la carte sim suite à cela et quelques services qui ne fonctionnent pas).

En espérant voir de bonnes nouveautés apportant une plus-value au niveau des clients

[Rédaction Astel]

TV partout..mais? c'est déjà comme ça, non?

TV Partout est toujours en phase de test, il y aura donc un jour ou l'autre une annonce sur sa commercialisation et son lancement officiel. Mais bon, je ne pense pas que ce sera l'objet de cette conférence.

Par contre, ce qui attire mon attention, c'est le mot convergence appliquée. Belgacom et tous les autres opérateurs adorent ce mot. Pour eux, la convergence, c'est les tablettes, la web tv,... Mais ça pourrait être aussi des jeux-vidéo multi-support (Onlive), de l'Internet très haut débit en déplacement (stick 4G), ou Belgacom TV 2.0 une nouvelle génération de Belgacom TV avec de nouvelles applications.

De mon côté, j'ai également des informations sur le lancement le 28 mars justement d'une carte SIM unique Proximus/Belgacom Mobile. Il est donc fort probable que l'objet de la conférence concerne le mobile et la fusion/intégration de Proximus au sein de Belgacom avec l'abandon de la marque Proximus au passage...

[notkirby]

Pour ma part je pense aussi à cette convergence. Belgacom propose de plus en plus de services et de plus en plus d'opérateurs proposent des packs "all-in-one" dont Belgacom d'ailleurs.

Puis ils fournissent une tablette, ils parlent de web tv, de 4G,... Je pense qu'en gros ils vont tout rassembler sur une seule marque Belgacom avec des packs plus clairs qu'actuellement (du moins ça je l'espère) et faire en sorte qu'on puisse prendre "toute" notre vie numérique et nos besoin télécom en un seul et même endroit et sur un seul contrat.

Maintenant je garde les pieds sur terre et je pense qu'il s'agira juste de l'abandon de la marque Proximus qui sera intégrée à Belgacom.

[Rédaction Astel]

On ne pourrait pas parler d'une nouveauté radicale pour l'ensemble des clients, mais de mon côté, je verrais bien le retour de Onlive. Même si je relance Belgacom tous les deux mois à ce sujet, ça fait longtemps qu'ils n'en ont plus parlé. Et jouer sur TV, smartphone ou tablette à la maison ou en déplacement, ça s'inscrit parfaitement dans l'optique de la convergence appliquée.

Dans les prochains mois, Belgacom devrait aussi lancer une nouvelle version de son décodeur Belgacom TV. Mais je ne pense pas que ce sera l'objet de la conférence.

[neod]

ouai bah y sont casse pied avec leur bidouillage sur le vdsl sa fait 3 jour que je suis en 4Mbps

autant pour moi c'était mon routeur qui fessai sa crise d'adolescence avec le QoS

[Levure]

Vu la fusion Proximus/Belgacom, des interactions plus étroites entre la ligne fixe et la ligne mobile d'un même client (ex. déviations de l'un vers l'autre à prix plus intéressant) ?

Accélération du déploiement du VDSL2 ? Commercialisation du FTTH ?

Ou alors, rêvons un peu, arrivée de l'IPv6 ?

[bertrand85]

Les changements n'interviendront que dans la deuxième quinzaine d'avril au plutôt... Pour l'instant peu de personnes savent ce qu'il en n'est les seules choses qui se dise c'est que il s’agira de grosse nouveauté et que presque toutes l'offres sera revu (non pas niveau prix qui est compétitif par rapport au services mais par rapport a l'offre même ).

On peut donc aisément pensez a l'arrivé des tablettes dans les packs pour le reste... Patience...

[jeremy8168]

L(non pas niveau prix qui est compétitif par rapport au services mais par rapport a l'offre même ).

Ce serait une première en Belgique ça des prix compétitifs...

[antarex]

En terme de convergence ce qui me plairait c'est un abonnement unique : je paye l'abonnement et je ne me soucie plus de rien je peux utiliser n'importe quel appareil pour téléphoner, surfer, regarder la TV,... j'ai un numéro de téléphone, on peut l'utiliser pour me joindre chez moi sur ma ligne fixe ou en déplacement sur mon GSM, je paye un prix unique et commun pour toutes mes communications, je peux surfer de chez moi en ADSL, de mon GSM, de ma Tablette, de mon Laptop, tout ça à la vitesse optimale du type de connexion utilisé et en partageant un seul et unique compteur de trafic (voire sans compteur de trafic du tout pour un usage normal), et tout ceci valable sur tout le territoire européen.

Ca pour moi ce serait l'abonnement idéal, plutôt que de devoir payer 36 abonnements différents avec chacun des tarifs différents, des quotas différents,... là en fonction de l'heure et du numéro que je dois appeler je dois utiliser tantôt la ligne fixe tantôt le GSM pour avoir le meilleur tarif, sur mon GSM j'ai un abonnement data, sur ma tablette j'en ai un autre, sur mon laptop un 3eme, parfois je dépasse le quota de l'un d'eux et je paye au Mo alors qu'il me reste plein de quota sur les autres, quand je pars en France je dois prendre une carte téléphonique prépayée à la première pompe à essence pour avoir un tarif data "normal",...

Et dernier détail en terme de "convergence" : enfin permettre le roaming entre opérateurs belges... un français qui vient en Belgique peut téléphoner via n'importe quel réseau, si il se trouve dans une zone non couverte par Proximus il peut téléphoner via Mobistar et inversément, paradoxalement cet utilisateur Français est mieux couvert que moi qui utilise un abonnement Proximus, quand je suis hors couverture Proximus je suis injoignable et ne peux pas téléphoner même si je capte Mobistar à fond. Ca aussi ce serait bien une convergence à ce niveau.

[Rédaction Astel]

Voilà, la conférence de presse Belgacom débutera dans moins d'1h. Aucune info n'a percé sur le contenu de l'annonce. Mais je pense qu'on peut enlever de nos hypothèses Onlive et même Proximus.

Par contre, ce qui est certain c'est que ce sont de grandes nouveautés qui seront dévoilées et lancées. Mes collègues du service clientèle Astel, ainsi que tous les revendeurs Belgacom, ont été invités à suivre des formations Belgacom début avril. On peut donc effectivement imaginer un changement radical dans les offres.

Pour la date de lancement, mon petit doigt me dit que ça pourrait être le 16 avril.

Si vous souhaitez avoir les infos à chaud, en direct de la conférence de presse, suivez nous sur Twitter : https://twitter.com/#!/Team_Astel j'essaierai de tweeter de là-bas !

[bertrand85]

je confirme que les nouveautés arriveront le 16 avril...

[TL7800]

je confirme que les nouveautés arriveront le 16 avril...

Il n'y a pas moyen d'en savoir plus ?

[Liandoran]

Quand la conférence sera commencée et/ou terminée oui ^^