Euphony ADSL : HELPDESK injoignable :-(

[filou]

fichtre

ben vi j'ai déja changé mon modem axus usb sur les conseils de mon consultant qui se défonce pour moi et qui me l'a remplacé par un thomson speed touch 510 ethernet

c'est vrai que cela va mieux quand même mais pas encore 100% ok

de plus mon consultant m'a passé son laptop mais cela fait pareil alors que chez lui avec le même matos;mon password;mon login etc tout se passe bien alors que nous sommes distant de 2km!!!

le pauvre consultant ne sait plus quoi faire d'autant que son staf ne lui appporte aucune solutionmsg

[filou]

du neuf

enfin j'ai obtenu une réponse
le problème viendrait du faite que la distance qui me sépare du lex (armoire bgc) est de 4800 mètres alors que la qualité n'est plus garantie au delà de 3500 mètres

du coup la seule solution serait de passer en EuLite (512k)

quand je pense que tout allait bien en bgc 3 Mb