Envoyé par takata6
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J'en reviens pas d'être condamné à payer pour cette technologie de m... ! 
Déjà à son installation c'était mal parti : 2 déplacements de techniciens pdt 1h30 et 2h pour parvenir à connecter;
Ensuite ça a été le tour des plantages d'immage alors que le son continuait...: Bref en seulement 2 mois, un troisième déplacement de technicien (super sympa heureusement
) pour finalement recevoir un autre modèle de décodeur....
Comme d'hab, alors que tout le monde parle d'économies d'énergie pour sauver la planète, je reçois un décodeur qui tourne automatiquement 22h/24... et avec ce bruit hyper désagréable quand vous regardez la TV (ou pas!)
Ce soir, 4è mois: nouvelle galère: plus moyer de démarrer ce foutu décodeur !
Le bouton de mise en marche sur l'appareil ne répond pas et les tentatives d'allumages via la télécommande ne donnent rien
La lumière bleue s'allume 1 sec puis s'éteint sans qu'il soit possible de mettre l'appareil en route !
Après deux débranchements et re-télchargement, rien à faire
J'en reviens pas, comment est-il concevable de mettre un produit pareil sur le marché !???
Belgacom nous prends vraiment pour des con, je vous jure.....
bon, ok
Déjà à son installation c'était mal parti : 2 déplacements de techniciens pdt 1h30 et 2h pour parvenir à connecter;
Ensuite ça a été le tour des plantages d'immage alors que le son continuait...: Bref en seulement 2 mois, un troisième déplacement de technicien (super sympa heureusement
) pour finalement recevoir un autre modèle de décodeur....Comme d'hab, alors que tout le monde parle d'économies d'énergie pour sauver la planète, je reçois un décodeur qui tourne automatiquement 22h/24... et avec ce bruit hyper désagréable quand vous regardez la TV (ou pas!)
Ce soir, 4è mois: nouvelle galère: plus moyer de démarrer ce foutu décodeur !
Le bouton de mise en marche sur l'appareil ne répond pas et les tentatives d'allumages via la télécommande ne donnent rien
La lumière bleue s'allume 1 sec puis s'éteint sans qu'il soit possible de mettre l'appareil en route !
Après deux débranchements et re-télchargement, rien à faire
J'en reviens pas, comment est-il concevable de mettre un produit pareil sur le marché !???
Belgacom nous prends vraiment pour des con, je vous jure.....
bon, ok
C'est tout simplement pas de chance mais pas une généralité.
Il y a plein de mes amis qui ont Belgacom tv et internet et en sont content.
Moi je viens de quitter TVCN car je ne suis pas d'accord avec les démarches à faire suite au changement tvcn ---> voo; mais sinon j'ai toujours été content de tvcn.
Quand j'avais acheter le portable de ma femme; pas de bol; la souris interne ne fonctionnait pas; retour magasin et échange directe. C'est ralant mais bon; ce sont des choses qui arrivent malheureusement.
C'est tellement facile d'être agressif et de critiquer.
Franchement je suis étonné dans le bon sens de Belgacom; quand je vois le contenu du pack; vraiment complet. (même les attaches pour fixer les cables au mur).
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