TéléSAT devient un opérateur Triple Play

[Fastyy]

Merci Fl et THomas pour vos réponses...
Effectivement, c'est difficile de savoir quoi faire... en même temps, ils vont quasi pas sur le net.
C'est surtout quand nous allons chez eux, que moi je l'utilises

[Muscardingue]

Je trouve dommage que TeleSat passe par les lignes Belgacom. En effet avec tout le monde sur les lignes Belgacom, il devient difficile d'avoir le débit maximum possible.

De plus je pense que certaines personnes ayant pris TeleSat ne sont pas couvert par Belgacom. Je pense qu'il aurait été plus judicieux de proposer internet par satellite.

[V*I*N*I]

C'est un renvoie de l'ascenceur de EDpnet à Telesat. Puisque EDpnet proposais la TV grâce à Telesat.
Tout le monde se doit désormais de faire au minimum du triple play.

[satsurfer]

C'est pas edpnet!!! C'est Belgacom même! Astel l'a aussi changé sur sa site.
Je suis content avec ça, car edpnet à eu beaucoup 'fiber cuts' le dernier 1,5 année avec beaucoup de heures sans internet.

Je l'avais posté ici le 1/nov
La connexion Internet de TéléSAT n’est quant à elle pas une solution satellite. TéléSAT a signé un accord avec l’opérateur EDPnet qui utilise lui-même le réseau VDSL2 de Belgacom.

http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=37&t=37936&start=100

maintenant:
La connexion Internet de TéléSAT n’est quant à elle pas une solution satellite. TéléSAT a signé un accord avec Belgacom pour utiliser son réseau VDSL2.

http://www.astel.be/TeleSAT-lance-son-pack-Triple-Play-VDSL_4352

J'ai maintenant 50 en download/6 en upload chez edpnet.


Le module de telesat (TV-Vlaanderen) montre la possibilité de 30 Mbps.
Je dois avoir la même vitesse!


On doit signer contrat de 24 mois (pas conforme nouvelle loi de télecommunication).

http://www.belgium.be/fr/actualites/2012/news_loi_telecom.jsp

Je veux utiliser ma propte operateur Voip (WeePee/ovh/freevoipdeal), car il sont trop chères sur la telefonie....est-ce que c'est possible, ou la fritzbox 7360 est barré de la part de telesat.


Je peux prendre UN abbo chez astel Pour tv-vlaanderen et profiter du cashback de 20 eur? (telesat pour les flamands)?

http://www.tv-vlaanderen.be/onbeperkt/index.aspx?utm_source=upsell-allinone-v2_oktober2013&utm_medium=header&utm_campaign=upsell-allinone-v2_oktober2013

Si:
- Je peux utiliser des opérateurs voip de mon choix
- pas de contrat de 24 mois (je veux bien utiliser ma propre fritzbox 7340 au lieu d'un contrat 24 mois) => c'est une saute dans le noir, qualité/helpdesk/...
si belgacom applique le vectoring à partir de janvier 2014 et telesat pas?
- 50 DL/6 UL comme maintenant chez edpnet et comme affiché de tv-vlaanderen/télésat
- le cashback de 20 euro de astel

Je signe :-)

Excuses pour mon Français médiocre.

[fl538780]

Bonjour satsurfer, je doute que tu puisses choisir ton propre opérateur en téléphonie fixe si tu prends le triple play chez tv/vlanderen-télésat puisqu'ils passent par Belgacom pour le téléphone et internet via edpnet pour passer le téléphone et internet par les lignes Belgacom en vdsl2. Attention je crois que tu ne sauras pas utiliser ta fritzbox 7340 sur le réseau de Belgacom par Télésat enfin je crois par l'intermédiaire de tv vlanderen. Les communications téléphoniques sur lignes fixes en journée ne seront gratuite que si ton correspondant est lui aussi abonnés chez Télésat ou tv vlanderen en dehors de cette possibilité tes communications te seront facturées pour les N° qui ne sont pas sur Télésat ou chez un autre opérateur, et actuellement tu n'as pas l'international et la possibilité de téléphoner de fixe à mobile gratuit chez eux apres 17h00. Chez moi je suis passé par Scarlet pour le triple play en pack scarlet one illimité qui malheureusement vient d'etre supprimé mais qui est toujours actif pour les abonnés en one qui ont souscris ce pack. Mes communications passent par le modem sagem fast en voip et j'ai pris l'option internationale et le fixe à mobile en Belgique à 5 euro chaque options. Tu peux prendre le pack trio chez scarlet à 39 euro par mois qui est un pack low-cost par rapport au pack one qui n'est plus commercialisé. Les contrat de téléphonie-internet et tv sont des contrat de 6 mois renouvelable tacitement sauf chez Télésat qui ne respecte pas la nouvelle loi télécom. Peut etre que ta ligne téléphonique de Télésat via le réseau Belgacom pourra accepter ta fritzbox 7340 pour téléphoner en voip. Renseigne toi à plusieurs source pour savoir si tu pourras utiliser ta fritzbox sur une ligne Belgacom et demande chez tv vlanderen si tu auras a moins du 50 mbs sur ta connection internet avec un volume illimité. Chez Scarlet je suis en 69 mps au lieu des 50 mps annoncé sur le pack scarlet one.

[Rédaction Astel]

Hello,

Oui, on confirme que l'offre VDSL de TéléSAT ne passe pas par EDPnet. Nous avons appris que TéléSAT/TV-Vlaanderen passaient par l'opérateur Belgian Telecom.

Pour le contrat de 24 mois, tu as sans doute mal compris la nouvelle loi télécom. Elle n'oblige pas les opérateurs à proposer des contrats de maximum 6 mois. Elle permet par contre aux consommateurs de résilier leur abonnement télécoms sans frais après 6 mois. Chez TéléSAt et TV-Vlaanderen, tu peux donc arrêter ton contrat après 6 mois, même en signant un contrat de 24 mois.

Pour les opérateurs VOIP, je vais me renseigner auprès de TéléSAT et je te tiens au courant.

Pour la vitesse et le vectoring par contre, je ne peux pas te donner de garantie.

[satsurfer]

Merci fl538780.

Je utilise weepee comme opérateur voip entrant (aussi de mon smartphone 'on-net' gratuit à la maison), ovh comme opérateur sortant numéro fixes (1,18 EURO TVA inclus! tout en Europe)

http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/forfaits/ligne_sip_individuelle.xml

http://weepeetelecom.eu (chère comme TV-Vlaanderen pour appels extérieur)
pour les numéros mobiles: 0,06 €/min.! (4 mois gratuit lignes fixes après recharge)

http://www.freevoipdeal.com/en/rates#letter-B

ça marche bien, j'ai eu de très mauvaise experiences avec edpnet telephony, En 2010-2011 j'ai eu des mauvaises expériences avec Belgian Telecom voip et edpnet. Sans confirmation que j'avais raison....La, j'ai porté mon numéro vers weepee. Probléme parti avec la même ligne!

Bref, l'histoire...

Je veux une bonne ligne internet avec plus de 100 GB download et 6 Mbit Upload....


scarlet trio: 30 DL/2,5 UL

http://www.scarlet.be/fr/packs/trio-internet-tv-telephonie/

Le fritzbox 7340-7360 (tv-vlaanderen/télesat) support VDSL2, même vectoring! Je fais ça déja depuis 3-4 ans....

"demande chez tv-vlaanderen si tu auras a moins du 50 mbs sur ta connection internet avec un volume illimité. Chez Scarlet je suis en 69 mps au lieu des 50 mps annoncé sur le pack scarlet one."
Tu as fais un speedtest (http://www.speedtest.net)? combien de upload?

******
L'option Télenet est intéressant, car un Ipad gratuit (j'en ai pas besoin, et j'aime pas Apple, et je veux pas abbo Mobistar)....

whoppa:
Le upload est que 6 Mbit et DL es 120 Mbit (trop pour moi)....pas de limite (FUP)

whop
UL 4 Mbit/60 Mbit DL (100 GB max/mois )

+
15 €/année pour 3 années... pour les abonnéés de 'gezinsbond' = ligues des familles en Wallonie....(si tu as télephonie)

ils ont yellotv (regarder télé partout), programmer digicorder à l'extérieur, Triing (voip avec smartphone), appels gratuits -aussi avec triing- vers mobiles et fixes après 16h. (pas coûts de connection)

plus de chaines HD chez Télenet que Tv-Vlaanderen....aussi, une extra carte coûte 3 €/mois chez tv-vlaanderen. Chez telenet...tu peux acheter une module CI (69 €) et regarder le téle.. :-) facile, économiser de l'energie, et plus belle..

L'option TV-Vlaanderen/Télésat est le plus intéressant

Mais je veux bien la même vitesse que chez edpnet (moyenne 35-40 Mbit DL, 5,5 UL)

[satsurfer]

Hello,

Oui, on confirme que l'offre VDSL de TéléSAT ne passe pas par EDPnet. Nous avons appris que TéléSAT/TV-Vlaanderen passaient par l'opérateur Belgian Telecom.

Pour le contrat de 24 mois, tu as sans doute mal compris la nouvelle loi télécom. Elle n'oblige pas les opérateurs à proposer des contrats de maximum 6 mois. Elle permet par contre aux consommateurs de résilier leur abonnement télécoms sans frais après 6 mois. Chez TéléSAt et TV-Vlaanderen, tu peux donc arrêter ton contrat après 6 mois, même en signant un contrat de 24 mois.

Pour les opérateurs VOIP, je vais me renseigner auprès de TéléSAT et je te tiens au courant.

Pour la vitesse et le vectoring par contre, je ne peux pas te donner de garantie.

Merci Thomas,

J'étais client la, il ya 3-4 ans . Mais ça me supris, car il donneront la priorité à des clients extérieur, que ses propres clients qui ont encore ADSL2+ et 40 GB volume de téléchargement....(c'est déja 5 ans comme ça!)

"Pour le contrat de 24 mois, tu as sans doute mal compris la nouvelle loi télécom"
J'ai bien compris.... C'est tv-vlaanderen qui ne l'a pas compris
La personne (pas Flamand, mais Hollandais) au helpdesk de tv-vlaanderen/Télesat disait que je devait payer l'abonnement restante après le 6 mois!!! (donc 18 mois!!) si j'arrete l'abbo après 6 mois.

Le fritzbox 7360 est en 'prêt à usage'. Après 24 mois, c'est débité et votre propriété...

La vitesse est identique edpnet et tv-vlaanderen/télésat...mais quand je fais une test du ligne chez TVV (=Tv-vlaanderen)....on dit: 30 Mbit?!
Quand je dis ça à TVV, il commençe à demander quelle opérateur j'ai (leur liste de questions). Avant j'ai dit 10 X que j'ai VDSL (il comprends pas)

dés operateurs voip, ils n'ont comme-même pas entendue (même qu'on peut entrer 10 voip accounts en fritzbox)....

Il vont me rételephoner demain pour dire si c'est possible.....

une question à userbase....volume illimité, mais à combien ça commence? 100 GB - 300 GB?
Le volume est sujet au Fair Use Policy.
http://www.tv-vlaanderen.be/uploaded...in_one_fup.pdf

Vraiment, c'est comme je signe une assurance contre l'incendie à Carrefour....j'ai pas lu les conditions avant et tu dois ésperer/prier? que ça va jamais brûler à ta maison

Si vous pouvez me confirmer que:
- je peux entrer mes propres opérateur voip
- mémé vitesse que maintenat (50/6)
- FUP est au moins plus de 200 GB
- après 6 mois, pas de coûts si je veux arrèter...

Je peux faire la commande (si les conditions sont remplis) chez vous déja? ( + cash-back ....TV-Vlaanderen vends déja pour les anciens clients...

http://www.tv-vlaanderen.be/abonnee/internet-bellen.aspx

[satsurfer]

aucune réponse de astel? Trop difficile comme nouvelle client?

[Rédaction Astel]

Laisse nous au moins le temps d'obtenir une réponse de l'opérateur !

Pour les vitesses, aucune vitesse n'est garantie par les opérateurs pour les particuliers. Je ne peux donc pas te garantir que tu auras un profil 50/6, même si normalement, ce sera le cas.

Pour la résiliation sans frais après 6 mois, je te le confirme.

Pour la FUP et les opérateurs VOIP, c'est à l'opérateur de nous donner cette confirmation. Un peu de patience donc.

[satsurfer]

Bonjour Thomas,

Merci..mes excuses pour l'impatience....

J'ai envoyé un é-mail à tvv-vlaanderen/telesat le 3 novembre SANS réponse

J'ai téléphoné 2 fois. Il me rétélephonera hier pour me dire si c'était possible de utiliser votre propre voip. (Ils n'ont jamais entendu du mot voip, j'ai l'expérience)...J'ai manqué un appel inconnu (du TVV?)

J'ai rételéphone cet après midi, et ils n'ont pas vue dans mon account (j'ai télévision) une réponse sur ma question....Je devrai attendre au téléphone....

Comme j'avais pensé...Il n'ont pas donné une explication trés scientifique, car ils m'ont dit qu'il y a qu'une 'porte' pour téléphoner par eux-même....
J'utilise le fritzbox déja +6 ans, donc je sais les possibilités...

C'est bien claire, ils veulent compenser leur prix bax du VDSL (34,05 €) avec leur téléphonie, qui est extraterrestre anno 2013!
+ pas de sécurité que ça marche bien, leur voip....après deux opérateurs voip edpnet/belgian-télécom qui ont échoue tout le temps...

La problème du FUP (fair use policy)....
J'ai pas des donnéés specifique ou la limite est de FUP. Je dit que je télécharge au moins 150 GB (cloudbackup,....)
Il dit se serai pas une problème normalement, mais qu'il ne peut pas donner une garantie....
Ils prends une moyenne du clients..et si tu est beacoup au dessus de cette moyenne...on applique le FUP....
Toujours au 'manière conditionel'....pfff....

Je me rapelle Belgian-Télécom quand je fais ces appels....frustrant....Ils tournent toujours autour du pot.
J'ai même tapé service Technique! (donc si tu as uné vraix problème: paire du cable qui est changé du connection sans être au courant, pas d'internet...

Je suis convenque, que une parti extérieur (astel) vas pas accéler le procès pour avoir une solution). Et un 'helpdesk' incompétent comme à tv-vlaanderen/télésat ne fortifie pas la confiance en eux ....

CONCLUSION: je reste pour l'instant chez edpnet....Le vectoring arrive janvier 2014, edpnet était le premier d'augmenter la vitesse en 2011 2 X sur le VDSL (plus vite que Belgacom!)

Si telenet augmente leur upload et limite de download en 2014, je suis tempté de passer à eux....(service complète!)

[satsurfer]

quelqu'un a de l'experience avec le triple pack de télesat?