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Bonjour à tous,
Je suis actuellement client Scarlet (Trio) et j'ai eu la chance d'obtenir un décodeur V4. Il y a peu celui-ci a planté et j'ai été obligé de débrancher la prise et de couper l'interrupteur pour ensuite le rebrancher.
Suite à cela, je ne sais pas si c'est une mise à jour qui a été appliquée mais mon guide TV est devenu plus compact et les caractères moins "fins" (comme si la résolution était bien plus basse qu'avant) et j'ai surtout perdu le choix du paramètre pour le type de veille (profonde, etc..). J'ai actuellement la version rel5.reno.myrioi--39.
J'ai contacté le service clientèle Scarlet qui après avoir effectué quelques vérifications, m'a envoyé un technicien de chez JFS. Celui m'a apporté un V3 car Scarlet ne distribue plus que ceux ci pour les packs trio.
J'ai droit à un guide TV tout rouge (le même qu'en V4 mais le rouge remplace la couleur bleue). Le problème est que ce décodeur est nettement plus lent et moins réactif que mon V4.
Le technicien très sympa m'a laissé le V4 en me précisant juste que si je voulais comparer, il suffisait de le réactiver avec mon numéro de ligne et le code pin.
Donc au final, un V3 peu agréable et lent et un V4 "handicapé" en ma possession !
Quelqu'un aurait il une explication quant à la perte du paramètre de veille sur mon V4 et sur le changement de design pas terrible ? Ancienne version logicielle ? Ça fait pourtant 2-3 semaines maintenant et je n'ai pas eu de nouvelles mises à jour..
Merci d'avance aux personnes qui pourraient m'éclairer !
Raf
Je suis actuellement client Scarlet (Trio) et j'ai eu la chance d'obtenir un décodeur V4. Il y a peu celui-ci a planté et j'ai été obligé de débrancher la prise et de couper l'interrupteur pour ensuite le rebrancher.
Suite à cela, je ne sais pas si c'est une mise à jour qui a été appliquée mais mon guide TV est devenu plus compact et les caractères moins "fins" (comme si la résolution était bien plus basse qu'avant) et j'ai surtout perdu le choix du paramètre pour le type de veille (profonde, etc..). J'ai actuellement la version rel5.reno.myrioi--39.
J'ai contacté le service clientèle Scarlet qui après avoir effectué quelques vérifications, m'a envoyé un technicien de chez JFS. Celui m'a apporté un V3 car Scarlet ne distribue plus que ceux ci pour les packs trio.
J'ai droit à un guide TV tout rouge (le même qu'en V4 mais le rouge remplace la couleur bleue). Le problème est que ce décodeur est nettement plus lent et moins réactif que mon V4.
Le technicien très sympa m'a laissé le V4 en me précisant juste que si je voulais comparer, il suffisait de le réactiver avec mon numéro de ligne et le code pin.
Donc au final, un V3 peu agréable et lent et un V4 "handicapé" en ma possession !
Quelqu'un aurait il une explication quant à la perte du paramètre de veille sur mon V4 et sur le changement de design pas terrible ? Ancienne version logicielle ? Ça fait pourtant 2-3 semaines maintenant et je n'ai pas eu de nouvelles mises à jour..
Merci d'avance aux personnes qui pourraient m'éclairer !
Raf
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