TMC: les fréquences radio

[mobile fanatik]

J'ai déjà reçu un mail de leur part comme quoi ils ont reçu l'antenne et qu'ils vont la tester un peu ...

[Youyou]

J'ai déjà reçu un mail de leur part comme quoi ils ont reçu l'antenne et qu'ils vont la tester un peu ...

Si l'antenne fonctionne chez eux bien c'est ton appareil qui partiras chez eux

[mobile fanatik]

J'espère que c'est l'antenne car sinon plus de GPS pendant la réparation tandis que là je peux toujours l'utiliser

J'avais la version 4V00.010.2, c'est l'ancienne ca, non!?

[mobile fanatik]

Ils m'ont renvoyé une antenne TMC via UPS ce matin, sans plus d'informations.
Suis impatient de voir si elle fonctionnera cette fois-ci

[mobile fanatik]

Voilà: nouvelle antenne reçue, essayée, et approuvée

Alors qu'avant je ne captais rien en plus d'une heure, ici en une minute je vois les accidents et les bouchons sur le Ring!!
Super sérieux et rapide le SAV de TomTom !!

[Youyou]

Voilà: nouvelle antenne reçue, essayée, et approuvée

Alors qu'avant je ne captais rien en plus d'une heure, ici en une minute je vois les accidents et les bouchons sur le Ring!!
Super sérieux et rapide le SAV de TomTom !!

tu voix faut jamais desesperer

[pascal1973]

Voilà: nouvelle antenne reçue, essayée, et approuvée

Alors qu'avant je ne captais rien en plus d'une heure, ici en une minute je vois les accidents et les bouchons sur le Ring!!
Super sérieux et rapide le SAV de TomTom !!

Salut

Quel référence ta nouvelle antenne ?

Car moi j'ai la 4V00.010.2. Je n'habite pas la ville comme toi donc je reçois moins d'infos. Mais disons qu'en partant de chez moi en 5 min je suis sur la route qui conduit vers l'A8. Et en général je reçois des infos routière.

Mais je me demande si je ne devrais tout de même pas contacter Tomtom pour changer mon antenne et avoir la dernière version.

Merci.

[mobile fanatik]

J'ai reçu une "4V00.013"

[pascal1973]

Ok, merci pour ta réponse.

Je viens d'envoyer un mail chez TOMTOM

[pascal1973]

Tomtom m'a déjà répondu et me demande quelques infos.

Il y a un truc que je ne trouve pas. C'est le code produit.

Avec mon tomtom navigator il est vrai que j'ai une petite carte (style carte de banque) avec un numéro produit. Pour le tomtom go 720T je n'en ai pas. Et vous ?

[mobile fanatik]

Perso je ne me rappelle plus si j'ai du fournir ça, mais je n'ai pas de carte non plus en tout cas
Ce n'est pas un des n° situés sous l'appareil?

[pascal1973]

OK, j'ai mis tout les numéros que j'avais au sujet du go 720t.
Ma demande a déjà été acceptée. Tomtom m'a envoyé le bon UPS à imprimer.
Demain je contacte UPS au numéro vert car je viens d'essayer mais c'est fermé à 18h00.

Il faut compter 5 jours ouvrable.

Moi je dis Merci Tomtom; ça c'est du service après vente.

[mobile fanatik]

C'est clair que leur SAV est au top

[pascal1973]

Voila, UPS va venir retirer l'antenne à mon domicile aujourd'hui avant 16h00

[mobile fanatik]