Les 60 minutes correspondent au crédit de 15 euro.
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Mobile Vikings
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Je viens de recevoir un e-mail d'excuses de Mobile Vikings à propos des récents problèmes de connexion GPRS. Ils expliquent que c'est consécutif à des problèmes au niveau de Scarlet. Outre la correction, dont peu d'opérateurs font preuve en cas de problème, le mail annonce 15 € de crédit gratuits !
Les clients concernés, verront appraître un boutons "rechargement gratuit" dans la page rechargements de leur compte. C'est valable 31 jours.
On ne peut qu'applaudir un tel geste commercial spontané, chapeau Mobile Vikings.
Que Base, Mobistar, Proximus, Belgacom, Telenet, Numericable, Voo en prennent de la graine !
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Oui, très beau geste!
Ils avaient déjà offert une dizaine de places pour un festival rock je ne sais plus où... Mais c'était parti vite.
Là 15 € pour tout le monde c'est cool : je vais pouvoir ressortir ma vieille carte MV que j'avais pris pour tester leur service!"Nous faisons tous des choix mais, en définitive, ce sont ces choix qui nous font."
Andrew Ryan
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Envoyé par mastos Voir le messageOn ne peut qu'applaudir un tel geste commercial spontané, chapeau Mobile Vikings.
Que Base, Mobistar, Proximus, Belgacom, Telenet, Numericable, Voo en prennent de la graine !
+10
En plus la panne de la semaine passée n'est même pas de leur faute !
Deja le mail explicatif, c'est sympa,
mais alors la les 15€ c'est limite même trop !
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Envoyé par juliensp Voir le messageIdem pour moi ... alors que je n'avais pas encore rechargé ma carte une seule fois...
Quand je pense que les soucis viennent de chez Scarlet et que c'est mon fournisseur internet
Des pannes à répétition et pas de mot d'excuse ,pas de dédommagement, rien tout simplement! Merci ScarletAdmin du forum des télécommunications: www.bel-com.be
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