J'ai entendu parler de la fermeture du call center de mobistar... quelqu'un pourrait me dire si cela est vrai ou si ce n'est qu'une rumeur.....
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Call Center Mobistar
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Outsourcing???? Pas génial comme réaction pour un opérateur! Lors qu'un client s'habitue a avoir un service de qualité, on ne peut pas attendre la meme chose de l'outsourcing!!!!!! 3;! outsourcing= moins cher mais aussi plus d'attente pour le client + perte d'emploies + moins de qualité = insatisfaction du client ! c'est la mort du service de qualité et cela pour tous les opérateurs!
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Oui et non.
Je suis d'accord en partie.
D'un autre côté, la firme qui reçoit l'Outsourcing n'a pas interêt a mal faire son job. Car le contrat peut partir chez un autre candidat-outsourcer ?!?V*I*N*I - L'Economiste
Siemens ST55
Rédacteur Astel.be
Oui a l'interdiction de fumer dans les restos et cafés
OPERATEURS MOBILES : Un peu de tout...
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