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Mobistar conclut un contrat MVNO avec Colruyt

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  • nath
    a répondu
    Bonsoir. En APN, as tu testé avec colruytmobile.be

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  • lioo
    a répondu
    Impossible pour moi de surfer alors que les applis et la synchro fonctionne. Je n'y comprends rien. J'ai mis les apn via le site de mobistar.

    est-ce que ça peux venir de mon debit de campagnar?

    160 descendent, 109 montant 245 ping

    merci pour les infos

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  • nath
    a répondu
    Oui; le Help Desk. Et un ami qui bosse là bas ;

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  • thesleeper
    a répondu
    Envoyé par nath Voir le message
    Dans une 2ième phase il sera possible de recharger son crédit via le site colruyt (pc banking)
    Une source officielle? Ca deviendrait des plus intéressant alors!

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  • Seik
    a répondu
    Est-ce que les appels de colruyt mobile vers les numéros mobistar est facturé à 0,05 EUR ?

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  • nath
    a répondu
    Dans une 2ième phase il sera possible de recharger son crédit via le site colruyt (pc banking)

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  • aquamoeba
    a répondu
    Bien que sérieuse la question reste mystérieuse: on ne recharge pas du bancontact...

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  • mastos
    a répondu
    Oui, fin la petite histoire de Mme X et Mr Y, c'était pour amener la question, celle-ci n'en était pas moins sérieuse

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  • taraceboulba
    a répondu
    Une question que je me posais: Mme X a une carte Colruyt Mobile et Mr X pense lui offrir une recharge
    et bien monsieur X---voir même monsieur Y--se rendent à colruyt, directement à la caisse, le lundi à 10h, y a presque personne!
    achètent la-les recharge(s) et emballent le ticket de caisse dans un joli papier

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  • mastos
    a répondu
    Envoyé par V*I*N*I Voir le message
    Bonjour, Tu commes Aldi, le but de Colruyt n'est pas faire de gros profit sur ce produit mais d'ammener le client dans le magasin pour acheter des recharges (et y faire ses courses...)
    C'est sans doute en partie l'idée mais vu la culture de l'entreprise, j'imagine qu'entre 10.000 clients Colruyt Mobile qui achètent en magasin et 20.000 dont 10.000 qui rechargent hors magasin, ils préfèrent la 2e option, d'autant qu'elle leur permettra de négocier des meilleurs tarifs de gros chez Mobistar et augmentera aussi la marge. Une question que je me posais: Mme X a une carte Colruyt Mobile et Mr X pense lui offrir une recharge et se rend au Bancontact. Que se passe-t-il ? Est-ce que la machine signale après introduction du n° que c'est impossible, est-ce que l'argent est perdu ou est-ce que Mme X est quand même créditée ?

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  • V*I*N*I
    a répondu
    Envoyé par mastos Voir le message
    Y'a-t-il d'autres moyens de recharger son crédit qu'en achetant une recharge chez Colruyt (qui sera imprimée sur la facture) ?

    Loi de la vexation universelle oblige, c'est toujours en soirée, ou un dimanche ou un jour férié qu'on tombe à court, un plan B est donc indispensable: Bancontact ? Par sms (et domiciliation) ? Par internet ?
    Bonjour,

    Tu commes Aldi, le but de Colruyt n'est pas faire de gros profit sur ce produit mais d'ammener le client dans le magasin pour acheter des recharges (et y faire ses courses...)

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  • nath
    a répondu
    Bientot, via le site Colruyt

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  • dereume
    a répondu
    Reponse claire et precise du site et du service client



    REPONSE CLAIRE ET PRECISE DU SITE ET DU SERVICE CLIENT


    Bonne lecture les amis

    le lien pour le site complet

    http://www.colruytmobile.be/colruytm....shtml#faq_2-1


    2.1. Comment puis-je recharger ?


    Procédez comme suit pour recharger votre carte :


    1° À la caisse d’un de nos points de vente Colruyt Mobile (magasins Colruyt), achetez un crédit d’appel d’une valeur de 10 €, 15 €, 25 € ou 40 €. Demandez-le au caissier. Vous trouverez le code de rechargement (12 chiffres) au bas de votre ticket de caisse.
    2° Avec ce code de rechargement, vous pouvez augmenter votre crédit d’appel du montant acheté. Vous pouvez le faire de deux façons
    • Saisissez le code suivant avec votre GSM et appuyez ensuite sur la touche d’appel :
      *133*xxxxxxxxxxxx#

      ou
    • Appelez le 1971, sélectionnez l’option 1 et saisissez votre code de rechargement, suivi du symbole #.
    ... et vous pouvez immédiatement appeler, envoyer des SMS ou surfer ! Et ce, sans aucuns frais d’activation.
    Important !
    • Votre code de rechargement reste valable pendant 6 mois à partir de la date d’achat.
    • Vous ne pouvez obtenir ces codes de rechargement qu’en Belgique.

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  • taraceboulba
    a répondu
    pour le moment non(je n'ai encore rien vu)-mais il me semble avoir lu sur un forum que ça deviendrait possible par le net(??? à voir?)
    mais rien ne t'empêche d'acheter 2 ou 3 recharges
    la recharge se fait par sms avec le code du ticket de caisse

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  • mastos
    a répondu
    Y'a-t-il d'autres moyens de recharger son crédit qu'en achetant une recharge chez Colruyt (qui sera imprimée sur la facture) ?

    Loi de la vexation universelle oblige, c'est toujours en soirée, ou un dimanche ou un jour férié qu'on tombe à court, un plan B est donc indispensable: Bancontact ? Par sms (et domiciliation) ? Par internet ?

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