[TIP] résilier gratuitement un contrat Proximus

[Kevinchaton]

On s'enfou qu'elles etaient à l'avantage ou au désavantage du client, le principal c'est que vous pouvez résilier, car il y a changement des CG! Et c'est tout...

[Auka]

c'est un peu tiré vos pretexte la...
s'ils ont changé les conditions,il s'attendent a des gestes du genre et je crois que leurs réponses sont bien pretes a ce sujet

[Mistral3]

Vous me faites bien rire...

Comme par hasard, les pro mobistars sont les plus actifs.

Vous croyez qu'on se débarasse d'un contrat comme ça. Simplement en stipulant, je ne suis pas d'accord avec ça...

Légalement il faut quand même pouvoir prouver que le changement de conditions va te porter préjudice. Et pour ça je vous souhaite bonne chance...

La rétention des données pendant 10 ans, en quoi ça te dérange, tu comptes changer d'identité? Tu es harcelé par des commerciaux et ton coeru risque de lacher à chaque coup de fil. (certificat médical?)

60 € de frais de recouvrement? Tu comptes devenir mauvais payeur? T'as déjà été inscrit chez preventel?

Enfin je me réjouis de voir les feedbacks, mais utiliser ça pour se dégager d'un contrat qui vous a donné droit à des promotions. ca va pas être simple...

[Auka]

merci mistral3

[Steve4300]

Vous me faites bien rire...

Comme par hasard, les pro mobistars sont les plus actifs.

Vous croyez qu'on se débarasse d'un contrat comme ça. Simplement en stipulant, je ne suis pas d'accord avec ça...

Légalement il faut quand même pouvoir prouver que le changement de conditions va te porter préjudice. Et pour ça je vous souhaite bonne chance...

La rétention des données pendant 10 ans, en quoi ça te dérange, tu comptes changer d'identité? Tu es harcelé par des commerciaux et ton coeru risque de lacher à chaque coup de fil. (certificat médical?)

60 € de frais de recouvrement? Tu comptes devenir mauvais payeur? T'as déjà été inscrit chez preventel?

Enfin je me réjouis de voir les feedbacks, mais utiliser ça pour se dégager d'un contrat qui vous a donné droit à des promotions. ca va pas être simple...

ça ne coûte rien d'essayer...

[Steve4300]

Et celle-là:

En cas de faute grave ou de dol, Proximus reconnaitra sa responsabilité et limitera les dommages et intérêts à 650.000 €

Ca veut dire que si Proximus commet une faute grave portant un préjudice de 2.000.000 € par exemple (c'est déjà une fameuse faute grave à ce prix l&#224, ils ne seront redevables que de 650.000 €?

Je trouve que cette modification est déjà contestable:

en cas de modification des conditions générales, conformément à l’article 108§2 de la loi, le délai pour informer les clients ne sera plus que de 1 mois contre 2 auparavant (article 1.6)

Prochaine étape: on préviendra le jour avant?

[lycanthe]

Vous me faites bien rire...

Comme par hasard, les pro mobistars sont les plus actifs.

Vous croyez qu'on se débarasse d'un contrat comme ça. Simplement en stipulant, je ne suis pas d'accord avec ça...

Légalement il faut quand même pouvoir prouver que le changement de conditions va te porter préjudice. Et pour ça je vous souhaite bonne chance...

La rétention des données pendant 10 ans, en quoi ça te dérange, tu comptes changer d'identité? Tu es harcelé par des commerciaux et ton coeru risque de lacher à chaque coup de fil. (certificat médical?)

60 € de frais de recouvrement? Tu comptes devenir mauvais payeur? T'as déjà été inscrit chez preventel?

Enfin je me réjouis de voir les feedbacks, mais utiliser ça pour se dégager d'un contrat qui vous a donné droit à des promotions. ca va pas être simple...

Au risque d'en contredire certains mon dernier abo chez proximus je l'ai arrêté simplement en stipulant par écrit et recommandé que suite aux changement des conditions générales avec lesquels je n'était pas d'accord je désirais mettre fin à mon contrat chez eux. Seule chose que j'ai eu c'est un coup de fil me demandant si j'étais bien sur de vouloir les quitter. Aucun problème ni frais de résiliation ni palabres interminables pour y arriver.

[Miraclelg]

Si vous n'etes pas d'accord avec certaines modifications que vous trouvez etre défavorable pour vous, n'hésitez en aucun cas à résilier votre contrat chez Proximus. Vous n'aurez aucun frais et si d'aventure on vous calculait des frais , contestez les même via le médiateur s'il le faut vous etes sur d'obteir une note de crédit. Offrez vous un bon resto plutôt que d'accepter des comportements illégaux de Proximus.

[Marisa]

Si j'ai reçu un cadeau de chez eux ,genre un Nokia 6680 ,je ne dois pas leur remettre ??

Enfin je me posais la question puisque ,j'avais souscrit à l'action parrainage .

Merci

[Kevinchaton]

Bien sur que non...

Tu l'as gagné, tu le gardes!(ne pas stipuler a proximus que tu en as gagné un)

Eh pas la peine de donner de la peure au gens en leur racontant n'importe quoi, il est possible de résilier gratuitement, quoi que vous en disiez!

[Miraclelg]

Je déconseille fortement à ceux qui veulent résilier leur contrat chez Proximus de reprendre un contrat smile dans l'immédiat. Passer plutot sur freestyle qui a gardé les anciennes CG abonnés

[shuryk]

Ceux qui ont résilié on t'ils pu garder leur numéro en passant chez mobistar ou base ?

[Marisa]

Logiquement oui vu que la portabilité des numéros de gsm en Belgique est de mise..

[Miraclelg]

le numéro doit etre actif pour etre porté donc envoyer la lettre et ensuite passer chez mobistar ou base mais rapidement car sinon proximus désactive la carte sim et vous perdez le numéro de manière définitive

[Marisa]

Je vais leur envoyer le recommandé pour résilier demain alors