Pack Mobistar TV : Prix, Internet illimité, chaînes, décodeur satellite

[jihemvda]

ce que Mobistar ne vous dit pas

J'ai commandé le pack Mobistar le 8 octobre.
Mon bouquet a été activé le 15 octobre.
Ma parabole a été installée le 20 octobre.
Parfait, mais .... attention ! attention !
Ce qu'on ne vous dit pas ... :
c'est qu'il faut 6 semaines pour activer la connection Internet ( et le téléphone ) !
Ce qui limite plusieurs options TV : programmations d'enregistrements, guide TV etc ...
Mais surtout qu'il n'y a qu'une seule et unique chaîne en HD en français disponible : ARTE
Les autres ? impossible de savoir quand elles seront disponibles !!!
Et dire que j'ai quitté Belgacom pour avoir la HD ... !

P.S. puis-je reporter mon décodeur Belgacom avant d'avoir la connection internet mobistar ? comme j'avais un pack belgacom, j'hésite. Je n'ai pas envie de me retrouver un mois sans internet !

[Davcracker]

Bonjour à tous

Voilas moi j'avez un abonnement chez Belgacom et je suis passez sans problème chez Mobistar :

1. passage de la commande en ligne.
2. 2 jours plutard réception d'un mail comme quoi la procédure étais lancée et invitation de me présenter dans un Mobistar center ( Marche - en - Famenne - très sympathique)
3. 3 jours après réception de ma Box ( internet)
4. réception de ma parabole et le décodeur
5. Rendez - vous avec le monteur de la parabole
6. 10 jours et tout et opérationnel

Et j'en suis très content

[louis14]

Pour ma part:

Demande du Starpack effectuée le 20 octobre,
.... J'ai reçu le pack tv vers le 10 décembre et aujourd'hui l'adsl et telephonne ne sont toujours pas actives... Bientôt 3 mois....
J'ai seulement reçu ma livebox la semaine passée, j'ai appelé Mobistar pour être tenu au courant, généralement après 45 minutes d'attente on me répond qu'ils ne savent pas me donner de délais....

Je trouve cela un peu en dessous de tout... 3 mois!!!! Hallucinant!!!