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  • #16
    Envoyé par mobile fanatik Voir le message
    Hello,

    Tu pourrais expliquer la procédure stp?
    Car j'ai acheté un 720 T qui ne capte pas grand chose du tout, pour ne pas dire rien

    C'est la version 4V00.10 que j'ai

    Merci d'avance
    Salut,

    Il ne capte pas quoi ? Le signal TMC ou le signal GPS/Sirf ?

    Edit : Oups sorry. Signal TMC je suppose...
    Dernière modification par ultra_phoenix, 04 décembre 2007, 23h03.
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    • #17
      Yes, le GPS fonctionne très bien lui
      iPhone 13 Pro @ Mobile Vikings + Apple Watch S7 45mm
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      • #18
        Envoyé par mobile fanatik Voir le message
        Hello,

        Tu pourrais expliquer la procédure stp?
        Car j'ai acheté un 720 T qui ne capte pas grand chose du tout, pour ne pas dire rien

        C'est la version 4V00.10 que j'ai

        Merci d'avance
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        • #19
          Envoyé par mobile fanatik Voir le message
          Hello,

          Tu pourrais expliquer la procédure stp?
          Car j'ai acheté un 720 T qui ne capte pas grand chose du tout, pour ne pas dire rien

          C'est la version 4V00.10 que j'ai

          Merci d'avance
          Salut, tu est inscris sur le site de Tomtom?
          Ton appareil est enregistrer sur le site?

          Si tous sa est fait tu contact le support de tomtom et eux vont te repondre a toute t'es questions et au pire il t'envairons un tiket comme il disent et la demarche a suivre pour le renvoie de ton appareil ou bien seulement de l'antenne ( t'en fait pas c'est gratuit) il y aurras un transporteur qui viendrais le chercher et le ramener environ 3 jours apres

          Voila j'espere avoire repondu a t'a question
          Gsm/Pda: Nokia 5800 XpressMusic Gps: Tomtom xl IQ Europe Pc Portable: Dell Latitude D820
          Decodeur Numerique: VU + DUO, Dreambox 7020 si
          -----------------------------------

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          • #20
            Ok merci beaucoup

            Je suis inscrit sur leur site oui, mais je sais pas si mon appareil est déjà enregistré, je pense pas.
            Sinon je les ai contacté via le formulaire de contact il y a une semaine et pas de réponse

            Vais procéder comme tu le dis

            Merci encore
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            • #21
              Envoyé par mobile fanatik Voir le message
              Ok merci beaucoup

              Je suis inscrit sur leur site oui, mais je sais pas si mon appareil est déjà enregistré, je pense pas.
              Sinon je les ai contacté via le formulaire de contact il y a une semaine et pas de réponse

              Vais procéder comme tu le dis

              Merci encore
              bizard car quand tu les contact le jour meme tu a une reponse
              dans tes option il et mis pour inscrir ton appareil
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              • #22
                Voilà c'est fait, apparemment la fois passée la question n'était pas partie car cette fois si j'ai du finaliser l'envoi et j'ai reçu une copie par mail

                En espérant qu'ils soient sympa, car ça m'énerve d'avoir pris la version T sans pouvoir utiliser la fonction traffic
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                • #23
                  Envoyé par mobile fanatik Voir le message
                  Voilà c'est fait, apparemment la fois passée la question n'était pas partie car cette fois si j'ai du finaliser l'envoi et j'ai reçu une copie par mail

                  En espérant qu'ils soient sympa, car ça m'énerve d'avoir pris la version T sans pouvoir utiliser la fonction traffic
                  ne t'en fait pas il vont reparer
                  il vont te demander d'envoyer la copie de t'a facture et aussi quand tu renveras il faut joindre une copie de ta facture et met un petit mot avec pour expliquer le probleme

                  pour ma part le tmc je le branche et presque intantanement il se cont au tmc
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                  • #24
                    Ok merci, je croise les doigts
                    iPhone 13 Pro @ Mobile Vikings + Apple Watch S7 45mm
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                    • #25
                      Toujours aucune nouvelle de leur part
                      iPhone 13 Pro @ Mobile Vikings + Apple Watch S7 45mm
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                      • #26
                        Je viens de recevoir ceci à l'instant:

                        Cher Monsieur, Chère Madame,

                        Nous nous excusons de n'avoir pas encore répondu à votre email. Nous vous contacterons dès que possible et vous présentons nos excuses pour le délai apporté à vous répondre.
                        Merci de votre comprehension.

                        Très cordialement.

                        L'équipe de support TomTom
                        Vivement qu'ils me recontacte ...
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                        • #27
                          Envoyé par mobile fanatik Voir le message
                          Je viens de recevoir ceci à l'instant:



                          Vivement qu'ils me recontacte ...
                          Tu voix faut pas desesperer
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                          • #28
                            Ils m'ont recontacté aujourd'hui en me demandant le modèle de mon antenne ...
                            Ca avance
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                            • #29
                              Voilà, mon antenne est partie avec UPS, vivement la suite
                              iPhone 13 Pro @ Mobile Vikings + Apple Watch S7 45mm
                              MacBook Pro 14 M1 Pro

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                              • #30
                                Envoyé par mobile fanatik Voir le message
                                Voilà, mon antenne est partie avec UPS, vivement la suite
                                Tu nous tiens au jus
                                Gsm/Pda: Nokia 5800 XpressMusic Gps: Tomtom xl IQ Europe Pc Portable: Dell Latitude D820
                                Decodeur Numerique: VU + DUO, Dreambox 7020 si
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