1 pixel mort acer laptop!

[boolat]

bonjour,

sur mon nouveau acer laptop de 2 jour j'ai vue 1 pixel mort
on le change ? la garantie joue pour 1 pixel mort ?

merci

[tzmagnum]

Normalement, oui la garantie joue.

Mais ou l'a tu acheté ? juste pour rensseignement

[SpAcEwAlK]

Bien entendu que la garantie joue mais as tu enregister ton produit en ligne?

Si oui tu as du recevoir un numéro de client par email...

Tu dois les contacter via le numéro inscrit sur ton papier de garantie et joindre ta facture ou ticket de caisse...

Tiens nous au jus

[duckman1]

ca dépend si c'est un pixel ou un souspixel.

Si c'est bien un pixel , normalement un suffit , mais dans le cas ou ce serait un souspixel defectueux, la je pense qu un seul ne suffit pas.

pour autant que la règle soit le même que pour les tft.

Souvent les constructeurs "réclament" 3 ou 4 sous pixels et encore il faut que ce soit dans certaines région de l'écran pour que la garantie joue.

++

[Skuun]

En effet cela dépend de la politique de l'assembleur de ton pc.

Voici ce que j'ai trouvé sur le net à ce propos :

La politique Acer dit 4 pixels morts minimum pour un remplacement ou 1 pixel en milieu d'écran. Pas d'échange possible donc.

Donc renseigne toi bien mais ça a l'air compromis... Peut-être par contre que le magasin où tu l'as acheté te le remplacera puisque l'ordinateur est neuf d'un jour!

Bonne chance tiens nous au courant du déroulement des choses, ça intéresse tout le monde je pense (enfin moi oui en tous cas ).

Skuun.

[laurent118]

je ne suis même pas convaincu qu'il te le remplace...j'ai eu le coup sur mon portable, on a du remplacer la dalle par une nouvelle car la précédente avait des lignes. Je l'allume dans le magasin, devant le vendeur et la...un pixel mort. et bien, le vendeur m'a dit, dsl mais impossible de le renvoyer ou de remplacer car Acer n'a pas de garantie 0 pixels

Enfin, tu tomberas peut etre sur un vendeur plus "compréhensible" que le mien et qui te le changera, ce que je te souhaite

[Airwave]

Plus aucun constructeur ne supporte une garantie 0 pixel mort à ma connaissance. Et certainement pas Acer. Le pire étant Sony, ou il faut en avoir une bonne grappe dans un même endroit pour daigner esperer un échange, mais il n'est pas seul ! Toshiba n'accèpte pas non plus les échanges à moins que cela gène "l'ergonomie d'utilisation de la machine" (sic)

Il y a de nombreux logiciels qui attaque une zone ciblée avec un bombardement de lumière (via des images colorées changées extrêmement rapidement), c'est peut être une solution à essayer, le pixel n'étant peut être que coincé

Sinon, tu peux toujours mettre une pointe de crayon bien taillé dans un gros mouchoir très doux et masser la zone du pixel mort en appuyant mais sans que la pression ne soit trop forte pour ne pas endomager la dalle. J'ai déjà su récupérer quelques récalcitrant de la sorte

[Stephane23]

J'ai eu le même coup avec mon Acer.

Je m'étais renseigné, pour un échange, il faut minimum 3 pixels morts.

[boolat]

Mon laptop viens de chez vandenborre,
pour le pixels mort il se trouve en bas a droite +ou- a 10cm du coin,
on le voie jamais......
seulement quand je regarde un film et que l'écran deviens noir !

pixels et souspixels c'est quoi la différence !
j'ai des bon YEUX très pointue ! quand je demande a ma femme de regardé l'écran elle remarque rien ,mais moi oui

donc j'attends le mail de chez acer et je vous tiens au chaud

@/+

[Airwave]

pixel mort : il est noir, ad-vitam.

Pixel bloqué : il reste sur un de ses couleurs : bleu, rouge ou vert en général, un pixel bloqué se débloque ou devient peu après un pixel mort

[boolat]

pixel mort : il est noir, ad-vitam.

Pixel bloqué : il reste sur un de ses couleurs : bleu, rouge ou vert en général, un pixel bloqué se débloque ou devient peu après un pixel mort

le mien est rouge,donc j'attends le mail de chez acer ....
le pire c'est que je me suis casser les Couill*s pour installer XP avec tous les drivers un par un .....

et si je doit l'échanger je doit réinstaller vista ect .....

quelle histoire de

[mobile fanatik]

N'espère pas un échange selon moi

[Airwave]

fais un dump de ton pc sur un disque externe (www.drivesnapshot.de)

[Airwave]

N'espère pas un échange selon moi

Certain à 100% malheureusement

[laurent118]

après une petite recherche, je suis retombé sur cet article, bien qu'il date, on peut voir le nombre de pixel pour pouvoir faire jouer la garantie et plus recement et aussi .
garantie 0 pixel pour les Viewsonics VP

Néanmoins, sur LDLC, il est possible de contracté une garantie 0 pixels mais il faut payer un surplus malheureusement.

Bien à vous