Numéros belges disponible chez OVH pour 1,18 eur/mois TVAC

[Nathalie]

Ta ligne adsl semble effectivement poser problème. Ce n'est pas normal du tout. Es-tu certain de l'installation du ou des filtres ?
Qu'utilises-tu comme modem/routeur ?
Si c'est la Bbox, je ne suis pas spécialiste, bien que j'en ai une, je ne l'utilise pas.
J'utilise un modem normal adsl2+, en l'occurence un WAG160Nv2 (lynksys/Cisco).
Comme la plupart des modems modernes, il possède une option QS qui permet de réserver une bande passante pour une application particulière. En l'occurence pour éviter les problèmes, l'idéal est donc de réserver une bande passante prioritaire pour la VoIP. Tout cela se situe au niveau de la configuration du modem. Cela devrait déjà solutionner tes problèmes immédiatement.

[maximilien03]

EDIT : J'ai trouvé l'option "Optimisé pour une bande passante faible" dans les paramètres. Aucun risque que le codec qui sera choisi par le téléphone soit incompatible avec OVH ?

Au niveau codec, j'ai une petite question : Quelle serait la configuration la plus adaptée pour une petite connexion ?

Je compte contacter prochainement Scarlet/Belgacom pour venir vérifier ma ligne (vu que Belgacom TV est disponible chez moi, normalement je peux avoir une connexion bien performante), mais en attendant, j'ai un pauvre méga en dl, et 0,2 méga en upload. La configuration actuelle de mon Gigaset me permet de téléphoner sans soucis ... Si aucun ordinateur n'est actif sur le réseau en même temps. Dès que j'essaye de charger ne serait-ce qu'une page web sur un ordinateur en même temps que je téléphone, la communication est fortement dégradée.
Du coup, je me demandais si un changement de codec pourrait améliorer cette situation, quitte à avoir une qualité moindre quand j'appelle (je suis pas exigent à ce niveau-là, du moment que j'entends clairement mon interlocuteur et que lui m'entend également, c'est bon).
Il faut évidemment que les codecs soient compatibles OVH et Betamax (je dis peut-être des grosses conneries, mais on ne sait jamais).

Voici ma configuration actuelle : http://f.cl.ly/items/410n3p3p1w2C3L0...à 12.46.40.png

Merci beaucoup !

[schoune]

Jamais entendu parler d'un problème de ce genre. De mon côté, je n'ai jamais eu de problème avec mes cinq combinés en service pour certains depuis 4 ans, ils sont proches du tiens mais pas identiques, ce sont des S67H et S68H.
Afin d'essayer de cerner ton problème as-tu essayé de :

1. Eteindre et rallumer la base.
2. Enlever et remettre les batteries du combiné.

L'un de ces deux essais provoque-t-il le réaffichage ?
Oui, cela fonctionne un temps puis l'ecran redevient completement blanc.


Sinon, les fonctions de réception et d'émission des appels fonctionnent-elles toujours quand l'écran est blanc ?
Cela fonctionnne, mais c'est vraiment pas pratique pour ecrire les numéros. Reception et envoi OK.


Au fait, tu n'as pas dit si les modification de ta configuration de la base pour les codecs avaient solutionnées tes problèmes de qualité du son.
Oui déso, j'avais oublié de te remericier

A première vue cela donne l'impression d'un combiné défectueux. C'est évidement plus facile à déterminer quand on a plusieurs combinés.
Je pense aussi, je suis en contact avec ovh, nous allons recevoir un nouveau siemens. Petit détail, ils sont tres réactifs!!!!

[Nathalie]

Jamais entendu parler d'un problème de ce genre. De mon côté, je n'ai jamais eu de problème avec mes cinq combinés en service pour certains depuis 4 ans, ils sont proches du tiens mais pas identiques, ce sont des S67H et S68H.
Afin d'essayer de cerner ton problème as-tu essayé de :

1. Eteindre et rallumer la base.
2. Enlever et remettre les batteries du combiné.

L'un de ces deux essais provoque-t-il le réaffichage ?

Sinon, les fonctions de réception et d'émission des appels fonctionnent-elles toujours quand l'écran est blanc ?

Au fait, tu n'as pas dit si les modification de ta configuration de la base pour les codecs avaient solutionnées tes problèmes de qualité du son.

A première vue cela donne l'impression d'un combiné défectueux. C'est évidement plus facile à déterminer quand on a plusieurs combinés.

[schoune]

Je viens de contacter le service OVH car l'ecran de mon siemens est completement blanc, hier matin il est redevenu "normal", hier apres midi de nouveau blanc et ce matin rebelotte... bref, ovh va m'envoyer un nouveau pour un echange standard...
Avez-vous deja eu le coup????

[Muscardingue]

][/COLOR]Visiblement tu as du mal à bien comprendre ou à y croire, mais pourtant c'est bien vrai. Jais fais les démarches et cela fonctionne pas mal, les sons ne sont pas impeccable, mais le prix compense très bien ce petit défaut

Pour ma part je n'ai aucun soucis. J'ai un téléphone à 35 € et il va très bien. Je n'ai pas pris de téléphone chez OVH. Par contre, pour internet je suis chez Scarlet.

Oui j'ai du mal à y croire 1,18euros/mois, c'est imbattable niveau tarif... mais pour quelle qualité...

Mais vous dites 99numéros différents. Si j'appelle tout le temps le même numéro, ce n'est pas si intéressant alors ?

Si appelle plus de 99 numéros différents par mois oui c'est pas intéressant mais bon ca fait 3 numéros par jour en comptant les weekend ...

La limitation est la pour que les professionnels ne prennent pas cette option.

[Nathalie]

Pour le délai de portage, une fois le dossier complet chez ovh, la demande est faite par ovh chez l'ancien opérateur. Ceci dépend donc du temps de réaction de l'ancien opérateur. Quand la demande est acceptée par l'ancien opérateur, ovh t'envoie un mail pour t'en informer. Tu recevras ensuite un mail au moment de la réalisation du portage. Il n'y a pas de délai précis.
En ce qui me concerne, j'avais demandé le portage un mois à l'avance pour une date précise que j'avais choisie.
Cette date a été respecté. Le numéro porté est apparu dans le manager 48 heures avant que le portage soit effectif.
Ceci permet de configurer le magnager avant d'associer le numéro porté (alias) au numéro ovh. Cette façon de faire permet un portage sans coupure de ligne.
Attention toutefois, le routage du numéro peut prendre quelques heures chez d'autres opérateurs que ceux concernés par l'opération. Par exemple, il m'a fallu plusieurs jours avant que le nouveau routage soit opérationnel chez Betamax. Ceci n'est pas de la faute de ovh, mais dû aux lenteurs de mise à jour des autres opérateurs.

[schoune]

Dans mon cas (sans réalisation Belgacom) 1 à 2 jours

[maximilien03]

J'ai enfin reçu le courrier de OVH (jours fériés oblige) pour la vérification de l'adresse, en vue du portage.
Quelqu'un se souvient du délai entre la réception de ce courrier et l'activation du numéro chez OVH / résiliation chez Belgacom ?

[schoune]

Des fois je me demande si je ne suis pas le seul client chez voo qui est content, j'attends souvent des personnes qui ne sont pas contents de la connection, de la vitesse... et bien moi je n'ai aucun gros soucis... de temps en temps des ralentissements mais c'est tout.
Donc, malheureusement, je ne peux te renseigner.

[Nathalie]

schoune, je viens de regarder chez moi. Pour la qualité audio, j'ai trois possibilités :

1. Opitimisée pour une bande passante élevée
2. Optimisée pour une bande passante faible
3. Votre codec préféré

Chez moi j'ai coché votre codec préféré.
J'ai modifié l'ordre des codecs préférés pour les mettre dans l'ordre que j'ai cité précédemment.

J'espère que cela va te permettre d'avoir cette fois un son haute qualité. Ce qui est d'ailleurs une des propriétés des Gigaset.
En ce qui me concerne je n'ai absolument aucun bruit de fond.

Pour sortir un peu du sujet, comme tu es chez Voo, n'as-tu jamais de micro coupures de l'internet ? Il me semble avoir lu que certains en avaient.
Pour rentrer dans le sujet, je me demande l'influence que de telles micro coupures peuvent avoir sur la VoIP.

[schoune]

schoune, tu m'intrigues en disant que les sons ne sont pas impeccables, surtout avec un Gigaset. C'est la deuxième fois que tu fais allusion au son : trop faible et puis pas impeccable. C'est très étonnant car ici je n'ai vraiment aucun problème de qualité, c'est au moins aussi bon que l'analogique. Je me demande quel est le codec qui est programmé par défaut sur ton téléphone OVH ?
La qualité auditive dépend du codec et aussi de la bande passante.
Pourrais-tu expliquer en quoi le son n'est pas bon, exemple son hachuré, coupure ou autre ?
Ta connexion internet est-elle fort utilisée au niveau débit, par exemple fais-tu beaucoup de téléchargement ?

Salut nath,
Avec tes précieuses info j'ai pus régler le niveau du son plus fort. Concernant la qualitee, je n'ai aucune coupure ni hachuré, mais de temps en temps un bruit de fond, comme un grésillement permanent.
Je suis chez voo en 20 mg, je ne télécharge pas beaucoup et ma connections est stable. Je vais vérifier mon codex et peut être essayer celui que tu as conseille plus haut.
Je me suis rendu compte que je suis sur l'option: optimiser pour bande passante faible, normal?

[mistert]

Visiblement tu as du mal à bien comprendre ou à y croire, mais pourtant c'est bien vrai. Jais fais les démarches et cela fonctionne pas mal, les sons ne sont pas impeccable, mais le prix compense très bien ce petit défaut

Oui j'ai du mal à y croire 1,18euros/mois, c'est imbattable niveau tarif... mais pour quelle qualité...

Mais vous dites 99numéros différents. Si j'appelle tout le temps le même numéro, ce n'est pas si intéressant alors ?

[Nathalie]

schoune, tu m'intrigues en disant que les sons ne sont pas impeccables, surtout avec un Gigaset. C'est la deuxième fois que tu fais allusion au son : trop faible et puis pas impeccable. C'est très étonnant car ici je n'ai vraiment aucun problème de qualité, c'est au moins aussi bon que l'analogique. Je me demande quel est le codec qui est programmé par défaut sur ton téléphone OVH ?
La qualité auditive dépend du codec et aussi de la bande passante.
Pourrais-tu expliquer en quoi le son n'est pas bon, exemple son hachuré, coupure ou autre ?
Ta connexion internet est-elle fort utilisée au niveau débit, par exemple fais-tu beaucoup de téléchargement ?

[schoune]

Visiblement tu as du mal à bien comprendre ou à y croire, mais pourtant c'est bien vrai. Jais fais les démarches et cela fonctionne pas mal, les sons ne sont pas impeccable, mais le prix compense très bien ce petit défaut