upc-Telenet: un cauchemar!

[Ritsuka]

Précise les causes

Service etc... ils en tireront peut être quelques choses

Spaceworld... 500 giga par mois... j'ai connu que les fous de Latribu pour faire ça.
Tu en foutais quoi ? telecharger du fullHD pour le revendre ?

Tu te rend bien compte que 500 giga par mois c'est vraiment pas une utilisation raisonnable. Et après ça on nous fait chier pour quelques chansons piqués a droite et a gauche, mais des cas comme 500 giga comme toi, y a vraiment de quoi critiqué, c'est a cause de gens comme toi que les FAI alternatif ne se lance pas dans l'illimité... j'espere que tu t'en rend compte, que tu rend service a personne.

Tu consommais en bande passante le prix de ton abonnement... tu t'imagine a quel point tu aurais du te faire ejecter de chez Chello ? je comprend d'ailleurs pas qu'ils l'aient pas fait, car ils ont aussi des fair use a l'epoque.

[mobile fanatik]

Précise les causes

Service etc... ils en tireront peut être quelques choses
.

Ok merci
Sinon chez nous on est à 4 PC sur le réseau et on tourne maxi à 100Go environ, pourtant on ne se prive pas spécialement

[Ritsuka]

200 giga tu comprend encore...
MAIS 500, selon les données que j'ai, ca ferait du 75€ que Telenet devrais payé la bande passante rien que pour ce type. En comptant la bande passante a du 0.15htva et en sachant qu'il y a moins cher

Franchement c'est ce genre qui me donne envie de grimper aux rideaux et de laisser tomber tout ce que je monte la pour vous.

[spaceworld]

salut les gars !

Stop les gars ce n'est pas l'endroit pour polémiquer sur qui prend quoi et combien !

Si tu veux me descendre et débattre voire m'insulter fais le par message privé comme stipulé dans le règlement !

Je ne suis pas contraire à la discusion constructive ! ...

Mais chelllo proposait un service que j'ai utilisé et que j'ai payé ! Je n'ai jamais eu une remarque de leur part ! Si c'était trop ben fallait qu'il me le dise ! ... Je suppose que tu n'es pas le sheriff du web et de chello pour faire des remarques sur que un ou plusieurs membres font de leur connection !

Donc voila ma position mais tout ceci est encore hors sujet par rapport au service de nain qu'offre telenet !!!

bonne continuation !

J'ai presque l'impression que tu es payé par ton FAI pour faire de la pub pour eux ! trop flagrant !

et pour info je suis photographe et mon utilisation en fichier RAW et PSD est imposante (25mb à 100 mb voir plus pour des photos et retouches avec photoshop cs 3) !!! ce qui me prend énormément de place à envoyer ... tout n'est pas illégal !!! tu sais faut s'ouvrir !! et pas penser rien qu'au négatif ... n'est-ce pas ?

[selim270]

justice

Bonjour à tous, je suis aussi un ancien UPC extreme, et je pompais aussi pas mal, du genre 120Go/ mois, mais on est trois dessus. Alors forcement, telenet, ça fait mal. ça s'est passé il y a quelques jours, une page en flamand, aucune traduction, pour me dire que j'ai depassé la limite... Mes voisins neerlandophones ont reglés le probleme, mais on a appris qu'on etait limité a 35 Go + 30 Go. Rien, aucun courrier, rien pour prevenir... Et cette page uniquement en flamand... J ' habite Schaerbeek, je peux pas me retourner, ya pas d'autre fournisseur interessant, ou alors c'est de l'adsl (passer de 20 Mbps à 4...) plus telephone..
Le service telenet est deplorable, JAMAIS je n'ai 20MBPS, JAMAIS!! Je rame pour le stream, le download en general, seul l'Up n'a pas l'air d'avoir bcp changé.
C'est ennuyeux parce que moi aussi j'utilise de gros fichiers, et pas que de l'illegal. Je fais du montage video ave des potes de toutes l'europe, et donc, ya des gros fichiers qui se promenent d'un bout du monde à l'autre.... il est evident qu'avec Telenet, ce n'est plus possible.
Du coup, je suis retombé sur les vieilles pages de telenet, ou ils precisent qu'il n'y aura pas de changement... J'hesite à intenter une action en justice. Evidement, ce serait mieux que l'on soit plusieurs. En attendant, si quelqu'un sait ou je peux me renseigner sur l'opportunité d'attaquer, cela m'aiderait grandement.
En plus, leur personnel n'etant pas bilingue, ou presque, je me demande ce qu'ils foutent à Bxl... D'autant que ça ne laisse pas de marges de manoeuvres, on ne peut pas negocier avec eux en les appelant.
La semaine prochaine, je leur enverrai un courrier pour exiger qu'ils remplissent leur part du contrat, à savoir un abonement equivalent à Chello extreme ( 20Mbps, pas de limite de transfert, 1Mbps en up) sinon je les attaque. On verra la reaction, meme si je ne m'attend pas à des miracles.
Contactez moi si vous etes interessé par l'action en justice, si vous avez des infos ou autres...
Merci
Selim

[Ritsuka]

spaceworld, je suis mdr. Tu sais, on est pas sur adsl-bc, il n'y a pas d'employé belgacom ou telenet partout

Perso, je suis e-leven, je vais les quittés, mais je ne dirais pas pour qui... a moins qu'ils ne fournissent du VDSL illimité, mais j'ai un doute la dessus

Quand au quota, je m'insurge car je suis le premier a vouloir qu'ils disparraissent... mais ce que tu fais avec du 500giga, même si c'est pour ton boulot et tout pénalise beaucoup de gens contrairement a ce que tu pense. Il y a des solutions pour les indépendants, des solutions dites professionnel chez belgacom notamment... si vous faites votre boulot avec, prennez une ligne en conséquence, vous allez payer le prix mais vous ne pénaliserez pas l'utilisateur dit "normal" par vos actions.

Du 150giga a 200giga, cela passe encore... mais au dela mon grand c'est un abonnement pour pro qu'il te faut mais bien sur ça coûte plus cher.


PS: plein toi a qui tu veux, je ne t'insulte nullement. Je suis dans mon plein droit, je ne te critique pas, je critique ton utilisation qui nuis aux autres.

[spaceworld]

perso je ne vois pas ce que cela change ! 200, 500, 1000 ... à fond et tu sais si c'était possible je le ferais encore plus ! rien que pour t'ennuyer toi ! nanana et les autres qu'est-ce qu'on s'en fout ! (le gros égoïste)

trop bête quand même ! et si seulement j'étais le seul ! tu rêves ou quoi ! et moi tout en restant légal ! tu trouves que tu es mieux avec 200 gb en fichiers illégaux ! ... à réfléchir !

Même si c'est professionnel ... j'avais un accord avec chello ! qui me l'autorisait ! ... quoi dire de plus ?

hé oui ! je pouvais le faire ! parce que je ne payais pas le prix normal ! ... alors rassuré !

allez bonne soirée quand même ... par contre avec télénet j'ai tout perdu ! .. et ça cela m'arrange pas du tout ! donc je pense prendre deux trois abonnements ...

Si tu as des bons filons je suis preneur ... je te suis dans tes choix ! toujours de bons conseils tu es donc ! n'hésite pas à conseiller !

merci à toi !

[lololiteu]

zen les gars

ici on a 3 pc
le fiston ne sait meme plus parler sur skype et jouer avec ses copains
moi je surfe et je chipote un peu
et mon ami il joue et chipote bcp loll
et bien tout ca c'est fini on rame , le soir on chante ( rame , rameur , ramez ! )
il coule le canoé , sortez les pedaliers !

et oui avec chello extreme c'etait le pied

on a regardé pour edp net mais on est pas en zone degroupée

[Ritsuka]

Une action en justice, je vous rappel que Telenet n'a strictement pas le droit de changer vos contrats.

De plus, comme je l'ai deja dis la loi a changer, le perdant paye les frais du gagnant.

Et même toi spaceworld, si t'avais un accord signé avec Chello, cela fonctionne encore avec Telenet, je vous metterez dès que je l'ai retrouver le nom d'un cabinet spécialiser la dedans.

D'après ce qu'on m'a dit, ils défendent l'ibpt contre les opérateurs et ils sont bon car l'ibpt a pas l'habitude de perdre

[Ritsuka]

Spaceworld, mea culpa, mais faut tout dire

Bientôt, tu comprendra pourquoi je peux me permettre de me l'ouvrir, j'agis plutôt que de parler et je connais asser bien de particulier qui ont fait ce que tu as fais mais en pur illégalité avec Latribu et donc ça me fait bondir au plafond ce genre d'histoire quand on pense que je fais tout pour que l'illimité ce généralise et que la fibre fasse son apparition le plus vite possible

[spaceworld]

no soucis je n'avais pas tout dit non plus mais j'avais pas envie de m'étendre la dessus !

Pour le procès, ... il faudrait d'abord en parler avec un bon avocat ... et voir les possibilités .. et les chances ! Personnellement je ne me lancerai pas parce qu'ils m'ont prévenu ! J'étais au courant des changements ... et j'avais la possibilité de changer ou continuer ... (mon accord également). Ils m'ont prévenu que cela allait changer ... et que du coup tout tombait à l'eau ! ...

Donc je pense qu'il faut être fataliste ... et se diriger vers un FAI qui fonctionne et qui propose équivalent ! avec des modifications payantes ! ... héhé

Je suis curieux de tster e-leven ! Je n'ai rien à perdre de toute façon vu les difficultés de télénet à fournir un service de qualité !!!

Je suis aussi avec le 3G de proximus (24/24) ! et Mobistar ! ...et je dois dire qu je suis encore content ! Même si cela rame un peu ! héhé !!!

bonne soirée

[Ritsuka]

Pour l'avocat je donnerais le nom dès que le pote sera connecté

Si défendre l'ibpt et gagner contre belgacom n'est pas un bon bagage juridique je comprend pas

[Ritsuka]

http://www.philippe-law.com/default.asp?ai_section=4&ai_view=1&ai_lg=1&ai_idcv=207

[catcheur]

Me revoila avec quelques nouvelles concernant ma résiliation TeleNet.
J'ai eu une bonne surprise ce matin, une lettre de chez TeleNet me disant :

Vous nous avez signalé par courrier que vous souhaitiez résilier votre Turbonet Telenet. Nous sommes au regret de l'apprendre.

Vos services seront désactivés le 25-02-2008

Nous sommes toutefois étonnés de constater que vous décidiez de résilier votre abonnement avant la fin de votre contrat annuel. Selon nos conditions générales, le terme minimum d'un contrat est d'un an. si vous résiliez avant cela, une indemnité de rupture de contrat vous est facturée, équivalente aux frais d'abonnement restants. Dans votre cas, l'indemnité de rupture de contrat s'élève à 551,84 euros.

Vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, bla bla bla...

Je suis pourtant chez UPC, depuis plus de 2 ans, chose que j'ai signalée dans le recommandé envoyé il y'a plus d'un mois.
Ni une ni deux, je prends mon téléphone et appelle le service clientèle, pour une fois j'ai de la chance, j'ai directement quelqu'un pour me répondre, à qui j'explique la situation lui disant que je suis chez UPC depuis bien plus d'un an, et tout de suite il me dis de ne pas prendre en compte la lettre reçue ce matin, que les information me concernant vont êtres modifiées, et que je n'aurais dont rien à payer...
Ils ne sont donc pas au courant qu'avant eux sur Forest il y'avais UPC? Je ne sais pas comment ils se débrouillent, mais j'ai l'impression qu'ils essayent par tout les moyens d'extorquer de l'argent à leurs anciens clients...

Plus ça avance et plus je suis content de leurs avoir dis au revoir.

[mobile fanatik]

Je suis aussi de plus en plus tenté de les quitter