quelqu'un pourrait-il mettre un exemple de facture pour voir un peu à quoi ça ressemble...
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Envoyé par juliana_theoryhttp://www.happymany.be/new/fr/ADSL/Tarifs.asp
ayant rencontré le service marketing pour mes cours , je peux vous assurer qu'ils sont sérieux et loin d'être là pour le profit!!!contrairement aux autres.
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Happy many et Versatel ???
Toujours à propos de happymany. J'envisage de m'abonner à la téléphonie + internet. J'ai téléchargé le document pour la téléphonie mais je ne comprend pas pourquoi on parle de "Versatel" ???? Qu'est-ce que Versatel a à voir avec "Happy Many" ? Voici le texte :
"Le titulaire des numéros de téléphone ci-dessus demande que tous ses appels téléphoniques
passent automatiquement par VERSATEL et mandate VERSATEL pour
effectuer les démarches nécessaires. Belgacom reste responsable de la fourniture du
raccordement téléphonique et continue à facturer l’abonnement du raccordement et
les options éventuelles. Le traitement automatique des appels par VERSATEL cessera si :
• Le ou les numéros (ou la série) du raccordement téléphonique sont modifiés et/ou ;
• Le contrat relatif au raccordement téléphonique Belgacom est résilié, cédé à un
autre client ou annulé et/ou ;
• Le client demande que ses appels téléphonique soient traités automatiquement
par un autre opérateur et/ou ;
• Il est mis fin à l’interconnexion entre VERSATEL et Belgacom."
De plus, il me semble déjà avoir entendu que les personnes qui téléphonent de Belgacom vers Versatel payent plus chers leurs communications !!!! Alors, si je passe chez"Happymany", mes parents vont payer plus cher pour me téléphoner ??
Merci de vos éclaircissement
(désolée si je n'ai pas posté dans le bon forum, mais comme ça concerne à la fois la téléphonie et Internet !!)
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Envoyé par Abelle
De plus, il me semble déjà avoir entendu que les personnes qui téléphonent de Belgacom vers Versatel payent plus chers leurs communications !!!! Alors, si je passe chez"Happymany", mes parents vont payer plus cher pour me téléphoner ??
Merci de vos éclaircissement
Tarif de Belgacom vers Versatel ou Telenet = +/- le double
Tarif à cette url
C'est pas le grand amour entre ces 3 la
Pour savoir de quel réseau vous dépendez : http://www.1399.be/
Bonne fin d'après midiDernière modification par Gust, 30 mars 2006, 16h26.Chacun sa route, son chemin, son rêve, ou son destin.
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j'ai une petite question:
Aujourd'hui mon cher papa a été résilier notre contrat avec Belgacom (ADSL Go), mais bon j'ai lu que sur le contrat on devait soit avoir une ligne ADSL et dans ce cas donner le fournisseur, soit cochez la case "non" (pas de ligne ADSL). Mais malheureusement je vais être dans ce cas aujourd'hui à 23h00 donc est -ce que je vais quand même devoir payer les 25€ pour le kit d'installation (filtre) alors que j'ai tout le matériel?
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pour vous y abonner, n'oubliez pas d'utiliser le pdf que je donne sur astel plutot que celui qu'happy many donne sur son site si vous souhaitez que je puisse vous aider en cas de probleme, on est jamais trop prudent
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Salut à tous je voudrais signaler 2 petits soucis
j'ai dépassé le volume et je n'ai pas été prévenu comme il etait convenu
a la signature du contrat, lorsque j'ai téléphoné ils m'ont dit qu'il ne prévenait personne...
j'ai relu le forum car j'étais sur d'avoir lu ca quelque part et c'est greg qui en parlait également. Donc je ne suis pas fou
L'autre probleme c'est que lorsque on signe le contrat adsl et téléphone on peut avoir une reduction de 5€ si on accepte de recevoir les factures par e-mail, et bien ils m'ont compté qu'une seule reduction car ce n'est pas cumulatif d'après ce qu'on me dit au telephone, alors que sur les contrats ce n'est pas mentionné et au telephone avant que je ne signe le contrat on m'avait affirmer le contraire.
J'ai envoyé un mail aujourd'hui on verra bien leur réponse car j'ai demandé le remboursement du dépassement et qui respecte leur part de contrat pour les mois qui suivent. Je vous tiens au courant mais je voulais quand meme le signaler aux autres personne au cas ou il y en aurait d'autre dans le meme cas.Dernière modification par Turel, 02 avril 2006, 09h57.
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J'envisage de m'abonner à la téléphonie (Happy Phone) & internet (HappyNet). J'ai téléchargé le document pour la téléphonie sur astel mais je ne comprend pas pourquoi on parle de "Versatel" ???? Qu'est-ce que Versatel a à voir avec "Happy Many" ?
C'est Mobistar le réseau du service Happy Net.
Happy Many sélectionne un réseau pour chacun des services qu'il propose, et peut changer de réseau en cas de probleme sans que vous ne voyiez rien. Par exemple, si Versatel se met à foirer pour les appels fixes, Happy Many peut basculer ses clients Happy Phone vers le réseau fixe de Mobistar très facilement
Happy Phone & Happy Net fonctionnent vraiment bien. clairement le bon rapport qualité/prix.Commandez votre abonnement via Astel et recevez le cashback Astel en plus
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Non car c'est toi qui passe par le reseau Versatel pour les appels sortants qui sont géré par Happymany(par CPS)...
Les appels entrants passent néanmoins toujours par le reseau Belgacom et donc pas de surcout pour tes amis et ta famille
Bonne soirée
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