EDPnet 26.90€/mois 6/Mbit DL et 600KB UL

[Mifrey]

Et pourtant ils me réclament 300euros soit disant parce que j'ai fais la demande à edpnet avant de me rendre dans une téléboutique.

Je me suis rendu en téléboutique avant d'être connecté à edpnet donc je ne comprend pas trop mais l'histoire est chez le médiateur des télécoms de toute facon.

Que tu aies résilié ton contract après ta demande chez EDPnet ne justifie pas cette indemnité. 300 euros, ça ressemble à une indemnité de rupture anticipée de contrat, d'ailleurs tu dis toi-même dans un autre post qu'ils te réclament 300 euros pour résiliation anticipée !?

Tu dis aussi que tu as résilié ton contrat le 26/12/2006 conformément à l'article 23 des CG qui n'est applicable qu'en cas de modification des CG ou du prix. Je présume donc que ta situation était celle-ci: au 26/12/2006, la durée initiale de ton contrat (1 an) n'était pas expirée, mais comme Belgacom a augmenté ses prix, tu pouvais résilier. Donc tu ne dois pas payer l'indemnité si tu as bien reçu un accusé de réception du point de vente Belgacom daté avant le 28/12/2006 (préavis de 4 jours calendrier) stipulant que tu résiliais pour cette raison (c'est peut-être là que ça coince ?).

[duckman1]

voila , activé aujourd'hui comme prévu et pour l'instant je suis content tout va bien

[mistert]

oui mais j'ai quitté belgacom suite à l'augmentation de tarif et cela avant le 26/12/2006.

En lisant l'aritcle 23, je devais faire la demande de résiliation avant que mon abo soit coupé.

J'ai été coupé de l'adsl le 20 ou 21 novembre ( je sais plus trop lol ) mais je me suis rendu en téléboutique avant cette date ( entre le 13 et le 21 ).

[fonzy44]

Belgacom et les pots de vaselines sont de retour ...

oui mais j'ai quitté belgacom suite à l'augmentation de tarif et cela avant le 26/12/2006.

En lisant l'aritcle 23, je devais faire la demande de résiliation avant que mon abo soit coupé.

J'ai été coupé de l'adsl le 20 ou 21 novembre ( je sais plus trop lol ) mais je me suis rendu en téléboutique avant cette date ( entre le 13 et le 21 ).

Dis Mistert, c'est pas toi qui nous disais que belgacom c'était le meilleur lorsque nous nous plaignions de Tele2 ?
Juste pour savoir, fais-tu toujours autant de pub pour eux ? (arf, arf, arf ...)

Bon allez, je te souhaite toutefois bonne chance et espère que tu arriveras à les faire plier pour éviter de payer ces 300 €

Fonzy

[Glasofruix]

En même temps vu ce qu'ils engagent comme personnel dans les téléboutiques officielles... J'ai bien fait de me barrer moi.

[ultra_phoenix]

En même temps vu ce qu'ils engagent comme personnel dans les téléboutiques officielles... J'ai bien fait de me barrer moi.

Tu sais expliquer un peu mieux stp ? Merci.

[Glasofruix]

A la téléboutique géante du centre de Liège y a un type qui y bosse, quand on est venus pour faire une activation de ligne+adsl on avait une carte orange (étrangers) comme papiers à presenter et ce gars nous a limite envoyés chier, le tout avec le sourire "Non, on fait pas d'activation pour vous, la direction nous l'interdit bla bla bla..." On s'est pointés dans une téléboutique plus petite et le gars nous a fait une demande le jour même, on avait qu'à fournir une copie du contrat de bail en plus de la carte d'identité.

[ultra_phoenix]

A la téléboutique géante du centre de Liège y a un type qui y bosse, quand on est venus pour faire une activation de ligne+adsl on avait une carte orange (étrangers) comme papiers à presenter et ce gars nous a limite envoyés chier, le tout avec le sourire "Non, on fait pas d'activation pour vous, la direction nous l'interdit bla bla bla..." On s'est pointés dans une téléboutique plus petite et le gars nous a fait une demande le jour même, on avait qu'à fournir une copie du contrat de bail en plus de la carte d'identité.

Oui, c'est jamais marrant de se faire envoyer ballader.

[Glasofruix]

C'est pas le fait de nous envoyer ballader c'est le fait qu'il l'ait fait avec des fausses raisons, j'aurais dû demander à voir son supérieur tiens, juste pour rigoler.

[n3b]

L'histoire du compteur chez edp est résolu?

[OliDay5]

L'histoire du compteur chez edp est résolu?

Ca m'intéresse aussi de savoir ...
Car je vais pouvoir bientot quitter Belgacom en ce qui concerne l'ADSL...

[Sarah7807]

L'histoire du compteur chez edp est résolu?

Bof....
Je sais pas trop... Je persiste à dire que la consommation est exagérée mais il m'est impossible de vérifier...
Deux PC sont connectés, j'ai placé des compteurs sur chaque PC mais comme on fait souvent des transferts d'une machine à l'autre, c'est repris dans les compteurs... Il m'est donc difficile de vérifier avec exactitude...

[OliDay5]

Gregory, As tu les mêmes soucis des vitesse en soirée comme Bruxelles5 ?

[duckman1]

Moi j'ai depuis une semaine , et jusque maintenant je touche du bois , ca fonctionne nikel , j'ai pas encore vérifié le compteur , je vais essayer de faire ca et vous dire quoi.

[OliDay5]

Merci d'avance pour ton retour ...