!! Nouvel abo GENERATION MTV

[natinat6]

Tu peux faire confiance à Yas

D'ailleurs, j'ai encore vu la promo hier moi !

Tu peux toujours téléphoner chez Proxi et expliquer ton cas, à moi le vendeur avait oublié d'activer la promo, alors ils l'ont fait à partir du mois suivant.
Peut-être pourront-ils t'activer la promo Oufti ?? Qui ne tente rien ...

[Miraclelg]

Je confirme que c' est jusque fin janvier . À mon avis c' est plus le vendeur qui t' a raconté n' importe quoi

[Puma07]

Bonjour,
mon abonnement MTV Generation arrivant à sa fin (fin de ce mois),je vais devoir trouver une solution :
- est-il possible de profiter de la promo oufti et de ne payer que 8 euro pendant 12 mois et ensuite 20 euro les derniers 6 mois
- ou alors passer en carte pay and go recharge automatique de 15 euro ( je paye 7,5 et j'ai 5000 sms utilisables à n'importe quel moment )

vos avis sur ces possibilités ? Merci

[Miraclelg]

Les deux sont possibles

[Greg]

pour ceux qui souhaitent passer à Generation MTV, voici le lien direct du bon de commande pour le faire via Astel

http://www.astel.be/operateurs/Belgacom-Proximus/commander/Proximus-Generation-MTV

[michle970]

Bonjour,

Je ne comprends pas bien certaines choses. J'ai souscrit à Generation MTV OUfti pour 8,00 EUR / mois le 13/12/2008. Apparemment, les factures se font du 10 du mois au 10 du mois suivant. Je n'ai utilisé que 30 min. sur mes 60 min. d'appel. Et sur MyProximus, il me mettent ceci :

Transféré : 30 minutes

Mois en cours : 2 heures 0 minutes

Utilisé : 30 minutes

Restant : 2 heures 0 minutes

J'ai droit à 60 min / mois et il me reste 30 min. du mois dernier donc je compte que j'ai droit à 1h30 pour ce mois-ci... Il est mis qu'il me reste 2h ???!!!

Merci d'avance pour vos explications.

[YAS]

Bonjour,
Il faut attendre un peu
Les info ne sont pas mises à jour directement le lendemain

[michle970]

Ah, ok. Je vérifierai dans quelques jours... Merci !

[michle970]

Bonjour,

Voilà, cela a bien été rectifié. J'ai donc droit pour ce mois à 1h30 d'appels (1h + 30min du mois dernier). Trois petites questions :

1) Si je n'utilise que 20 min. par exemple ce mois-ci (je n'appelle vraiment pas beaucoup, j'envoie énormément de sms), 1h10 sera-t-elle encore reportée au mois suivant ?

2) Si je téléphone de l'étranger sur un gsm ou sur un fixe en Belgique, devrais-je payer en plus de mon forfait de 8 EUR (même si je n'ai pas utilisé tout mon crédit d'appel "gratuit") ou est-ce compris dans mon crédit d'appel des 60 min. ?

3) Si j'envoie des sms de l'étranger sur gsm en Belgique, est-ce compris dans mon forfait (tous sms gratuits) ?


Merci beaucoup d'avance !

[YAS]

Bonjour,
Le forfait n'est reporté qu'une seul fois au mois suivant. Donc on ne peut pas reporter plus que la valeur de forfait qu'est de 60 minutes pour le Generation MTV.
C'est un forfait pour une utilisation nationale vers les numéros belges hors numéros spéciaux.
Les appels / SMS spéciaux, internationaux, à l'étranger ... sont facturé en hors forfait.

[michle970]

Merci beaucoup.

[YAS]

Il n'y a pas de quoi

[michle970]

Je trouve ça dommage car il me restera beaucoup de minutes d'appel inutilisées sur mon forfait et je ne pourrai pas les utiliser pour appeler de la France vers la Belgique...

Est-il possible d'activer Vodafone Passport sur ce type de forfait ? Je l'avais quand j'étais en Pay&Go mais quand je suis passée à Generation MTV, il a été désactivé automatiquement...

[YAS]

Tu peux activer le Vodafone Passporte via My Proximus :

https://secure.proximus.be/selfcare/options?option=VodafonePassport&lan=fr&laf=customer

[Puma07]

Merci pour la réponse.,c'est bien sympa

Avec mon 1er numéro je vais continuer en abonnement MTV.Qui dois-je contacter pour beneficier de cette promo oufti Generation MTV?
Avec mon autre numéro je compte repasser en Pay and go Generation,recharge automatique de 15 euro(avec la promo ca fera 7,5 pendant 12 mois)...même question comment dois-je m'y prendre?
Merci bien