Mobile Vikings

[marcoluciano]

J'ai reçu ma carte hier après-midi et depuis lors je n'ai jamais eu accès à la 4G avec mon Honor 5X double sim (appareil bien compatible avec nos bandes LTE)

Je suis bien entendu en zone couverte mais je capte au mieux en 3G Dual Carrier. Vu que l'appareil est double sim, j'essaie avec une carte BASE qui elle capte bien la 4G..

J'ai déjà switché les 2 cartes au cas où mais cela ne change rien. J'ai bien entendu re-vérifié les paramètres APN et tout est ok. Je les ai contacté ce matin et ils doivent voir avec l'opérateur (je suppose BASE)..

Quelqu'un a déjà eu un soucis de ce genre?

Oui, le service 4g n'est pas activé sur ta sim, il faudra que ils ouvrent un ticket , contacte les par mail , Facebook ou Twitter

[i@tny]

Oui c'est ce que j'ai fait ce matin et rien n'a encore changé.. Bref on verra demain

[mordheim]

Oui c'est ce que j'ai fait ce matin et rien n'a encore changé.. Bref on verra demain

un retour..?

[i@tny]

un retour..?

Disons que c'est toujours en cours... J'ai contacté le support de MV jeudi matin pour signaler le problème, après avoir re-vérifier la configuration de l'apn et que tout était bien correct, ils ont fait un ticket auprès de BASE pour voir si la 4G est bien activée.

Depuis jeudi j'attend, le dossier est toujours en cours de vérification. Visiblement c'est un truc assez rapide à résoudre mais ca traine pour moi, pas de chance..

[i@tny]

Finalement la 4G a été activée cette nuit. BASE n'avais pas fait le nécessaire initialement

[i@tny]

Décidément j'ai quelques mésaventures avec Mobile Viking..

Après avoir eu des soucis d'activation 4G sur ma 1ère carte sim, voici que j'ai porté mon numéro principal à partir de Mobistar. Tout s'est bien passé sauf que cela foire avec l'activation iMessage.

Lors de l'activation, un sms vers l'international est envoyé mais il y semble il y avoir un blocage de l'opérateur BASE. Par contre le sms est lui bien décompté, à chaque fois 0,20 cent dans le vide... (Heureusement ils remboursent)

Bref cela arrive rarement, mais c'est encore pour moi.......
J'attends donc que BASE fasse le nécéssaire..

[ixme]

Voilà, j'ai quitté Mobile Vikings pour Proximus, en raison de soucis réguliers de réseau. Je me retrouvait trop souvent en EDGE...

[Red]

C'est compréhensible .... Telenet est occupé à améliorer le réseau base en général ....

[investbanking]

Il y a énormément de boulot et je n'ai pas le sentiment que les investissements réalisés au premier semestre ont été importants. Telenet parle d'ailleurs uniquement d'investissements ciblés dans BASE dans son communiqué de résultats H1 2016. Vu le retard qui continue de s'accumuler par rapport à Proximus et Orange, BASE et ses MVNO ne sont actuellement pas une alternative vu le réseau pourri

[investbanking]

Chez BASE, j'ai un peu le sentiment que le déploiement de la 4G n'avance pas ou alors vraiment très lentement. Cela va devenir intenable commercialement pour BASE et ses multiples MVNO si le retard accumulé ne se résorbe pas. Il n'y a rien d'étonnant à ce que Telenet ait prolongé d'une année son accord MVNO avec Orange. L'upgrade du réseau BASE devra être énorme pour rattraper le niveau de Proximus et Orange. En attendant il est préférable de rester à l'écart de cet opérateur

[FRISH]

Chez BASE, j'ai un peu le sentiment que le déploiement de la 4G n'avance pas ou alors vraiment très lentement. Cela va devenir intenable commercialement pour BASE et ses multiples MVNO si le retard accumulé ne se résorbe pas. Il n'y a rien d'étonnant à ce que Telenet ait prolongé d'une année son accord MVNO avec Orange. L'upgrade du réseau BASE devra être énorme pour rattraper le niveau de Proximus et Orange. En attendant il est préférable de rester à l'écart de cet opérateur

Il est vrai que je m'aventure pas dans les forêts ni les campagnes,
où que j'aille dans mes déplacements, je suis
à 75mb/s

[investbanking]

La couverture du réseau 4G BASE est de 91% fin Q2 2016 alors que Proximus et Orange sont tous les deux à 99% et ce que je remarque clairement c'est que BASE manque énormément d'antennes 4G principalement dans la bande des 800 Mhz pour accroitre fortement la couverture et leurs antennes 1800 Mhz commencent doucement à être saturées. Toutes les enquêtes indépendantes qui sont menées sur la qualité des réseaux mobiles le montrent d'ailleurs clairement. Avec BASE, soit on a de la chance et on a une couverture tout à fait correcte en 4G soit on se retrouve en 3G voire en EDGE si on est dans une zone non encore couverte. Commercialement, cela va devenir plus difficile à justifier si Telenet n'appuie pas rapidement et fortement sur l'accélérateur en ce qui concerne les investissements dans le réseau BASE. Les clients risquent de migrer en masse vers Proximus ou Orange si on n'a pas dans les 6 à 12 prochains mois une couverture totale en 4G sur le réseau BASE. N'oublions pas que Proximus et Orange déploient actuellement leur réseau 4G+ et préparent le LTE Advanced Pro (qui sera la 4.5G avec des vitesses de 1,1 Gbps). Entre BASE et la concurrence, il y a un fossé en terme de qualité et ce au en défaveur de BASE et il est loin de se combler au contraire.

[Shinigami]

A relativiser aussi un petit peu car Base dispose d'un réseau 3G extrêmement fiable et performant.

Sur la 4G ils sont en retrait, mais pour le reste un utilisateur ne verra que très peu de différences in fine sur l'utilisation de son appareil.

[investbanking]

BASE a effectivement beaucoup investi sur la période 2013-2014 pour améliorer fortement son réseau 3G et on voit bien que sur 2015 et 2016 les investissements ont nettement ralenti et la qualité a stagné alors que dans le même temps Proximus et Orange ont eux maintenu un rythme intense d'investissements dans leur réseau respectif et la différence est frappante entre Proximus et Orange qui sont pour ainsi dire pratiquement à égalité en terme d'expérience client et d'expérience de surf et BASE d'autre part qui est largué. Ce n'est pas pour rien non plus que Telenet a du se résoudre à prolonger d'une année son contrat MVNO avec Orange et augmenter l'enveloppe consacrée aux investissements dans BASE pour mettre ce réseau à niveau. Je suis ceci dit persuadé que BASE disposera d'un réseau solide dans les prochaines années et sera qui sait égal ou supérieur à Proximus et Orange. En attendant on est très loin du compte et au fur et à mesure que les mois vont passer, cela peut être négatif commercialement pour BASE au vu de la différence énorme en terme de qualité

[Dba83]

Je me permet de contrebalancer le discourt pro orange de investbanking, oui Mobistar pro "shape" affiche souvent 4g sur le téléphone mais avec aucune bande passante derrière resque chaque jour j'ai des messages "en attente de connection" ou des moment ou il est impossible de faire une simple recherche google ce que je n'ai pas avec mes lignes mobile vicking ou avant avec Proximus.
et avec Orange j'ai découvert les joie des appels qui se terminent sans raison et qui me font retéléphoner ( essentiellement sur autoroute ) pour moi aucun des 3 reseau n'est irréprochable.

Mais ce qui manque le plus en belgique c'est des quotas raisonnable et du hors forfait aussi

la 4g et 4g+ ne sert a rien quand meme en 3g on explose le plus gros quota en moins d'une journée non ?