IPhone X

[Poor Ones]

Si toujours des soucis, rendez-vous avec le genius bar et le soucis sera réglé !

Moi je connais quelques personnes qui usent et abusent du Genius Bar et cela marche à chaque fois. Il faut foncer quitte à tomber sur un pire et devoir refaire à nouveau un échange. On ne perd rien à tenter sauf un peu de son temps. Avoir un nouveau gratos ne se refuse pas contrairement à qui est dit par certains sur ce forum. Ce sera un reconditionné mais l'oeil humain ne le voit pas. Le chassis est neuf et l'iPhone sous cello.

[oufti84]

Le chassis n'est pas neuf, tu racontes vraiment n'importe quoi. C'est certain

[Poor Ones]

Le chassis n'est pas neuf, tu racontes vraiment n'importe quoi. C'est certain

J'ai pratiqué la chose une bonne dizaine de fois aux Apple stores de CentrO, Paris Louvre, Lille et Cologne. Au début il n' y avait que Paris et CentrO. En Allemagne il a fallu parler en anglais.
Pour moi ou pour des amis. Les iPhone échangés étaient flambant neufs.
Il n'y a pas plus maniaque que moi, tout le monde le sait ici d'ailleurs.
Confirmation par les vendeurs Apple. Seul le hardware à l'intérieur est reconditionné.
Mais libre à toi de penser le contraire.
Fin 2017 il y avait même encore du stock pour échanger des 6 Plus gold à Lille.
Ils te font signer une décharge et ensuite te donnent l'iPhone reconditionné. Ainsi tu es responsable en cas de mensonge avéré.
C'est une sorte de contrat de confiance. On te donne un new mais tu es responsable si tu as fait une fausse déclaration au Genius.

Et pour l'anecdote, les iPhone Red neufs étaient des silver reconditionnés.

[oufti84]

J'ai pratiqué la chose une bonne dizaine de fois aux Apple stores de CentrO, Paris Louvre, Lille et Cologne. Au début il n' y avait que Paris et CentrO. En Allemagne il a fallu parler en anglais.
Pour moi ou pour des amis. Les iPhone échangés étaient flambant neufs.
Il n'y a pas plus maniaque que moi, tout le monde le sait ici d'ailleurs.
Confirmation par les vendeurs Apple. Seul le hardware à l'intérieur est reconditionné.
Mais libre à toi de penser le contraire.
Fin 2017 il y avait même encore du stock pour échanger des 6 Plus gold à Lille.
Ils te font signer une décharge et ensuite te donnent l'iPhone reconditionné. Ainsi tu es responsable en cas de mensonge avéré.
C'est une sorte de contrat de confiance. On te donne un new mais tu es responsable si tu as fait une fausse déclaration au Genius.

Et pour l'anecdote, les iPhone Red neufs étaient des silver reconditionnés.

Une bonne dizaine de fois ? No comment... Moi, je n'ai jamais eu le moindre problème. Tout comme une grande majorité des personnes. Sur les forums, tu lis des topics de gens qui ont eu des problèmes de toute façon. Par ailleurs, comme tu dis si bien, se taper jusqu'à Paris pour le SAV d'un téléphone, on est à environ 700 kilomètres aller-retour, ça fait pas un peu cher ?

Je suis libre de penser le contraire en effet, j'ai travaillé il y a un peu moins de dix ans dans un Apple Store à Londres pendant deux ans et je te le répète : ce que tu dis n'est pas vrai. Le fonctionnement des remplacements d'iphones n'est pas celui que tu prétends. Le châssis n'est pas systématiquement nouveau, même pour les gens maniaques comme toi. Et la situation n'a pas changé à l'heure actuelle, pour la simple et bonne raison que je suis encore en contact avec deux personnes qui travaillent encore sur place à l'heure actuelle.

[Poor Ones]

Une dizaine de fois sur dix ans pour moi ou pour des amis. Pour rendre service. Donc no comment en effet.
Souvent pour des problèmes esthétiques.
Mais quand tu enfermes ton joujou dès le moment de l'achat quand une coque et un plastique de protection sans jamais profiter de la bête visuellement, il est évident qu'on peut faire un ou deux ans sans rien avoir vu.

Oui il y a des gens qui à l'époque faisaient 700 km pour aller juste s'acheter un iPhone ou passer au Genius. Aller-retour sans rien faire d'autre c'était idiot.
A cette époque moi je combinais toujours ces voyages par un weekend à Paris ou au moins une journée shopping. Le temps et le prix du voyage n'étaient jamais perdu.
Aujourd'hui le problème ne se pose plus. 100 km maximum.

Pour le reste, moi je sais ce que j'ai fait et ce que j'ai eu. Je sais ce que mon jeune voisin a fait et a obtenu au Genius. Idem avec d'autres amis. Des iPhone reconditionnés dans un état impeccable à chaque fois. Pas une gratte, rien.

Et pourquoi ne parler de ton job chez Apple qu'au bout d'un échange avec moi de plusieurs messages? Il fallait commencer par là. Tu tempères d'ailleurs avec les mots "pas systématiquement".
Bref jamais lu nulle part ou été au courant que les gens recevaient des recondtionnés dans un état moyen dans un Apple store depuis toutes ces années (10 ans).
Je viens encore de voir un 6 Plus gold échangé et il est nickel.
A l'oeil nu aucune différence avec un neuf. Aucune. Et c'est le principal. Cela ferait scandale sinon.
Et mieux encore il arrive qu'Apple donne des neufs quand il n'y a plus de stock d'échange après X mois de commercialisation. Cela arrive rarement mais cela arrive sur décision du gérant je suppose. C'est arrivé à une amie à CentrO il y a quelques années. J'avais été très étonné et je l'avais envié.

Dans un Apple store, quand par exemple une réservation s'est mal enregistrée, le gérant offre souvent qq chose comme une coque etc
Jamais vu un tel SAV ailleurs.

Maintenant si comme pour un neuf, le reconditionné présente un petit défaut, rien ne t’empêche de demander directement au Genius pour avoir un autre. Il suffit de l’examiner sur place surtout quand tu as fait 100 km. Tu as fait attention à celui que tu rends, à toi de regarder à celui qu'on te donne avant de sortir du magasin. L'employé te laissera tout le temps que tu veux.


EDIT. Maintenant moi à l'Apple store de Cologne centre, j'ai acheté un X Silver dans un état dégueulasse comme si la face arrière avait été frottée contre une table ou par des restes de colle. Et toujours à Cologne, un autre qui ne s'allumait carrément pas. Pas de bol? Non je ne pense pas. Il peut arriver qu'un tout neuf soit quasi dans le même état que celui d'un utilisé depuis des semaines. Un iPhone en verre qui voyage au milieu d'une boîte pendant des semaines... Alors reconditionné ou pas....

[Poor Ones]

Comme GSMArena, à mon tour de faire le point sur cet iPhone X après X semaines d'utilisation.

Si Apple a ici introduit une nouvelle façon d'utiliser un smartphone càd uniquement par gestes, la firme à la pomme a également introduit un nouveau concept de smartphone.
Celui d'un smartphone aux matériaux nobles qui vont s'user jusqu'à obtenir une patine élégante comme Apple l'écrit sur son site.
L'acheteur n'achète plus un smartphone en parfait état quand il le sort de la boîte mais un smartphone qui s'usera encore plus en l'utilisant à cause des matériaux utilisés.
La coque ne servant plus qu'à minimiser la patine et les rayures.
Les modèles demo dans les Apple stores étant déjà tous légèrement abîmés après quelques heures de présentation sur les tables.
C'est en quelque sorte la prolongation du modèle noir de jais de l'année passée et des coques en cuir.
Apple est constante dans ses choix.
On n'achète plus que "l'objet iPhone" en fait. Traduction : un objet usuel tout à fait fonctionnel mais qui n'est plus envisagé comme devant rester impeccable un peu comme une veste en cuir de marque.

A la revente, il ne sera donc plus question de vendre un objet encore impeccable mais juste un iPhone qui fonctionne encore parfaitement.
Il fallait oser. Apple l'a fait.

Et tout cela pour 500 euros en plus que d'habitude. Mais pour la firme le prix demandé n'est pas un problème.
On pourrait appeler cela du snobisme. La question ne sera plus "Est-ce que ton iPhone est-il encore tip top?" mais plutôt "Tu l'as?" tout simplement.
Aux maniaques comme moi à s'adapter et ce n'est pas une mauvaise idée.

Reste à voir si la clientèle va suivre et accepter cela. Sortir 1360 euros pour un objet qui est prévu pour s'altérer avec le temps et qui n'est pas indispensable...
C'est encore un cran en plus dans le côté luxe.
L'iPhone X se vend très bien mais pas très très bien. Tout au plus mieux que tout autre flagship d'une autre marque.
Il y aura donc l'année prochaine de nouveau un autre iPhone en plus du Xs pour laisser le choix à la clientèle sinon ce serait la clé sous la porte à moyen terme pour Apple.
C'est un pari risqué.

[joestick18]

Hihihi Hahaha Hohoho

https://www.youtube.com/watch?v=dfXEK2P-V4I

[Poor Ones]

Très drôle ! Il n'y en a pas un pour rattraper un LOL
Mais attention aux points de réputation négative qui pleuvent entre membres quand on ose faire des comparaisons sur le forum.

[Anarkia]

Hihihi Hahaha Hohoho
https://www.youtube.com/watch?v=dfXEK2P-V4I

J'adore!

J'ai le samsung s8+ mais je me tâte aussi a changer......

Très satisfaite de mon s8+ mais l'envie de changement....... J'ai juste peur de regretter mon samsung, surtout au niveau de l'écran..... celui du X qui est plus petit, et niveau couleur.

Je suis allée chez Medimarkt, quand je les mets côte à côte, au niveau écran, le blanc de samsung est blanc mais le blanc de l'iphone tirait vraiment sur le jaune....

Je vais encore réfléchir.....

[Poor Ones]

Le blanc sur l'écran de l'iPhone X change en fonction de la luminosité ambiante.
Un peu "jaune" à l'intérieur et "blanc" à la lumière du jour.
C'est une option pour les nouveaux appareils de chez Apple.
Et tu peux la désactiver.
On peut aussi changer la palette des couleurs comme sur un Samsung.
Et c'est un écran Samsung sur l'iPhone X.
L'écran de l'iPhone X a reçu de nombreux prix comme étant le meilleur écran OLED actuellement sur smartphone.

Moi sur les S8 et consort, au niveau de l'écran je n'ai pas aimé les reflets sur les bords.
Attention le S8+ va être difficile à revendre avec le S9 qui arrive. Il est déjà à 650 euros neuf. Pendant Noël et certaines autres actions de promo, il est même descendu à 599 euros. Il ne faudra pas tarder si tu veux changer... ou attendre le S9.

Pour moi le meilleur écran actuel est celui de l'iPhone 8 Plus.

[Anarkia]

Le blanc sur l'écran de l'iPhone X change en fonction de la luminosité ambiante.
Un peu "jaune" à l'intérieur et "blanc" à la lumière du jour.
C'est une option pour les nouveaux appareils de chez Apple.
Et tu peux la désactiver.
On peut aussi changer la palette des couleurs comme sur un Samsung.
Et c'est un écran Samsung sur l'iPhone X.
L'écran de l'iPhone X a reçu de nombreux prix comme étant le meilleur écran OLED actuellement sur smartphone.

Moi sur les S8 et consort, au niveau de l'écran je n'ai pas aimé les reflets sur les bords.
Attention le S8+ va être difficile à revendre avec le S9 qui arrive. Il est déjà à 650 euros neuf. Pendant Noël et certaines autres actions de promo, il est même descendu à 599 euros. Il ne faudra pas tarder si tu veux changer... ou attendre le S9.

Pour moi le meilleur écran actuel est celui de l'iPhone 8 Plus.

Merci pour ton avis!
J'ai une connaissance qui me le rachèterait donc pas de soucis à ce niveau.

Ayant eu un s8+ je ne pourrai pas personnellement repasser à un iphone 8 plus, je ne pourrai plus reprendre de téléphone avec de si grands "bords" autour de l'écran.

[Poor Ones]

Idem idem.
Mais je garderai une certaine nostalgie pour ce 8 Plus qui sera le dernier flagship d'Apple avec le fameux bouton Home si souvent copié et jamais égalé.
Merci pour le +1

[Bonisalive]

Dans 2 minutes ça va être Apple qui a inventé le gsm. Bouton home copié? Ah bon?

[Poor Ones]

Je me souviens des boutons Home coréens avec lecteur d'empreintes. A cause de leur forme allongée, ils étaient tout sauf efficaces. Aucun raté avec celui d'Apple. Dans sa nouvelle mouture, ce n'est même plus un bouton mais une zone tactile active comme un Touch Pad en plus d'être un bouton Home. L'eflleurer réveille l'iPhone en veille. Mais on est hors sujet là.

[aya]

Ah j'ai craqué pour la coque officielle Apple en cuir couleur "Havane" (https://www.apple.com/be-fr/shop/pro...avane?fnode=99).

Elle est superbe

Sinon pour ma part, toujours aussi satisfaite de mon X Il tourne comme une horloge, une batterie excellente, une fluidité terrible et couplé aux Airpods, c'est dingue En gros, je suis conquise

Il ne me reste plus que l'Apple Watch et se sera bon