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Internet On Mobile : l'offre prépayée orientée Data de Mobistar
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Envoyé par bepblv Voir le messageCela fait 5 jours ouvrables que je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et tout ce que le service clientèle au 5000 sait faire, c'est demander un numéro de gsm (que je n'ai pas puisque je n'ai pas reçu la carte sim) ou un numéro de client (pour une offre prépayée !!!) et renvoie vers les Mobistar Center pour une offre soi-disant disponible uniquement sur le WEB !!! Pas très au point Mobistar !
Il y a peut-être eu une erreur dans le traitement ou dans l'envoiMalheureusement on ne sait pas suivre les cartes... Ca se trouve la vôtre voyage quelque part en Belgique. Sinon vous pouvez en commander une nouvelle
Bon weekend,
Zuzana
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OK De toute façon on peut aller dans Un mobistar center demander un KIT Tempo Start à 15 euros
Puis faire #123# > Personnaliser > Changer plan tarifiaire > Offres partenaires> Internet On Mobile > Confirmer
Et c'est fait !
C'est quand même plus simple et nettement plus rapide qu'un envoi de cartes sim par la poste n'importe où !
Envoyé par Zuzana Voir le messageBonjour!
Il y a peut-être eu une erreur dans le traitement ou dans l'envoiMalheureusement on ne sait pas suivre les cartes... Ca se trouve la vôtre voyage quelque part en Belgique. Sinon vous pouvez en commander une nouvelle
Bon weekend,
Zuzana
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Envoyé par bepblv Voir le messageOK De toute façon on peut aller dans Un mobistar center demander un KIT Tempo Start à 15 euros
Puis faire #123# > Personnaliser > Changer plan tarifiaire > Offres partenaires> Internet On Mobile > Confirmer
Et c'est fait !
C'est quand même plus simple et nettement plus rapide qu'un envoi de cartes sim par la poste n'importe où !
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Envoyé par Malouk Voir le messageMon numéro a été transféré ! Mais le data ne fonctionne pas. J'ai bien les sms, mais rien concernant le data.
Edit il a suffit que je le dise sur le forum pour que ça marche !
Bon weekend et bon surf!
Zuzana de Mobistar
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Envoyé par BastienS Voir le messageEn fait on a combien de temps pour demander le portage du numéro ?
Il n'y a pas de limite pour le portage du numéro, vous pouvez le faire quand vous le voulez
Bon weekend!
Zuzana de Mobistar
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J'ai une question...
J'ai lu que le tethering avec l'offre prépayé Internet On Mobile ne fonctionnait pas avec l'iPhone.
J'ai testé et en effet, iTunes fait la mise à jour, mais quand je clique sur configurer le partage de connexion, il me met un message comme quoi je dois prendre contact avec Mobistar.> Inside <
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En effet , je pense que le tethering de Internet On Mobile ne fonctionne que sous Android....
Les tethering pour Iphone est réservé aux abonnés chez Mobistar.
Envoyé par [ KL3R ] Voir le messageJ'ai une question...
J'ai lu que le tethering avec l'offre prépayé Internet On Mobile ne fonctionnait pas avec l'iPhone.
J'ai testé et en effet, iTunes fait la mise à jour, mais quand je clique sur configurer le partage de connexion, il me met un message comme quoi je dois prendre contact avec Mobistar.
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Est ce que certains ont reçus leur bonus de surf et leur bonus sms en plus de deux heures? Quel est le délai maximal avant de s'inquiéter? Car çà fait déjà 1h45 que j'attend mes bonus et toujours rien....
Edit : 16h46 les sms sont arrivés mais pas le surf !Dernière modification par bepblv, 24 août 2012, 16h46.
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Envoyé par bepblv Voir le messageEst ce que certains ont reçus leur bonus de surf et leur bonus sms en plus de deux heures? Quel est le délai maximal avant de s'inquiéter? Car çà fait déjà 1h45 que j'attend mes bonus et toujours rien....
Edit : 16h46 les sms sont arrivés mais pas le surf !
Zuzana de Mobistar
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Envoyé par Zuzana Voir le messageBonjour!
Il n'y a pas de limite pour le portage du numéro, vous pouvez le faire quand vous le voulez
Bon weekend!
Zuzana de MobistarDernière modification par BastienS, 24 août 2012, 17h06.
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Envoyé par Zuzana Voir le messageSuper que tout fonctionne finalement! Ne jetez pas la carte à la poubelle tout de suite alors
Bon weekend et bon surf!
Zuzana de Mobistar
Mais officiellement le support pour cette offre se fait comment ? Parce que tout ça fait une peu peur quand même
Dans une boutique Mobistar, on ma dit que c'est uniquement via la page Facebook qu'on peut avoir du support pour cette offre. C'est vrai ça ? J'ai beau fouiller sur le site de l'offre, je ne vois rien concernant le support qui serait différent des autres offres.Dernière modification par Malouk, 24 août 2012, 17h49.Samsung GALAXY S9 (Orange) + iPad Mini 4
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