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Je suis entrain d'installer mon décodeur mais je n'arrives pas à avoir l'écran de login, j'ai toujours une page bleue sans rien. Quelqu'un sais comment je dois faire?
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tu parles de l'écran ou tu dois entre ton compte clien et ton code pin ?
si c'est ça, débranche le decodeur + de 10sec ... et recommence l'instalation ...Just Me
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Oui c'est cet écran là, quand je rebranche le décodeur j'ai les 3 lumières bleues allumées puis celle du milieu s'éteint et quand je fais l'installation (qui dure 20min avec le programme), j'ai toujours cet écran bleue et pas d'écran login.Commentaire
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débranche tous ....
pour mon 3ème décodeur, j'ai du le refaire 3x ...
Pour info, le nouveau décodeur noir est relativement peu fiable, pour ma part le technicien est passé et m'a remis un ancien gris ...
C'est vraiment nimporte quoi maintenant ...
Si ça continue je passe sur BeTv pour avoi tout en numerique et en plus la qualité est meilleure sur plasma ...Just MeCommentaire
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N'arrivans pas à avoir ce P... d'écran login, g sonné à belgacom et ils m'ont dis que btv n'était pas encore installé alors que j'avais reçu la lettre d'activation pour aujourd'hui.
La dame m'a donné le numéro du service commercial pour que j'appelles demain pour voir quand ils vont activer ma ligne.
Merci belgacom!!
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Avec le surplus de travail, la période de vacances et le manque de personnel, ca peut etre compréhensible. Un jour de retard n'est pas encore trop grave je trouve
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Une petite question : est-ce qu'on peut se passer du modem offert par BGC pour l'installation? Car je possède deja un routeur D-LINK, suffit juste que je branche le cable ethernet à un des ports ?Commentaire
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Malheureusement non, car 1, seule les Philips et Aethra sont officiellement supporté.
De plus, il faut que le modem puisse créé plusieurs "connexion", ce qui est trés rare dans les modéles grand public.&Commentaire
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Ah dommage ça parce que j'ai un problème avec le modem Philips, l'installation se passe bien et tout mais le seul problème c'est le signal, il percu trop faiblement par les autres pc (un fixe et un portable). Le fixe à un signal a 30% tandis que le portable 0, même pas moyen de surfer... Avec le D-Link je n'ai pas ce problème. Comment remedier à cela ? MerciCommentaire
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Le wifi pas assez puissant peut etre
Sinon ce que tu peut faire, c'est mettre le dlink dérriére le philips, tu connecte la sortie LAN1 du philips sur une sortie de ton dlink, tu désactive tout ce qui est modem, routeur et serveur DHCP pour n'utiliser que le wifi. Il te faudra mettre une ip proche de celui du philips pour pouvoir accéder à l'interface web, c'est le seul probléme.
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Le Dlink ne fais que routeur, il n'a pas de modem adsl, ca ne devrait pas poser de problème alors ?
Et merci pour tes réponses c'est sympa
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Il faut juste le brancher sur un port comme si c'etait un pc alors. Désactiver le dhcp du dlkink et changer l'ip. Si tu ne fait pas ca, tu risque d'avoir 2 routeur l'un dérriére l'autre, ca risque de diminuer la vitesse, et pourrais trés vite poser probléme avec l'utilisation de logiciel nécéssitant un port précis.
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Ok merci mais dis moi juste comment faire pour desactiver le dhcp et l'ip stp
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Je connais pas l'interface du dlink, mais avec les mots que j'ai dit, ca doit pas etre trop dur de trouver
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Ce matin j'ai téléphoné comme prévu au service commerciale, pour signaler que btv n'était toujours pas activé, j'ai eu un très aimable correspondant en ligne qui a résolu le problème immédiatement, une heure après j'ai su installer mon décodeur.
Image et son parfait et pas de ralentissement sur mon adsl.
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