Samsung galaxy S 2

[mimstyle]

Je comprends parfaitement bien cette impatience.
Astel n'est en rien responsable de ça mais Samsung oui.
Lorsqu'une société parvient à faire un énorme buzz et donc à recevoir une multitude de pré-commandes, elle doit communiquer sur les dates de disponibilité.
Lorsqu'Apple sort un nouvel iphone, il est vendu au jour et à l'heure.
Ici les clients doivent patienter et les sociétés qui vendent leurs gsm doivent faire fasse à l'impatience regnante et grandissante.
Ce n'est pas normal. Samsung doit être capable d'assumer son buzz et son produit.

C'est sûr mais quand Apple a décider de commencer par les vendre au USA et puis en exclu pour certain opérateur pour les autres pays, tu peux attendre 2-3mois à saliver devant ceux qui l'utilisent. Ici c'est mondial directement. L'utilisateur qui ne fait pas de recherche et qui sont une majorité ne sont peut-être pas au courant qu'un tel modèle existe. Ceux qui cherche sur le net et les forums peuvent s'impatienter surtout s'il a été commandé.

[Myself]

Rolala Myself ! Navré d'apprendre que tu trouves notre système injuste. Pourtant, il est en place depuis longtemps et nous n'avons jamais eu de retour négatif à ce sujet. Le fait est que comme tu dois le savoir la réception d'un virement bancaire peut prendre plus ou moins de temps en fonction de la banque. Je trouve qu'il serait donc assez nul d'avantager une banque plutôt qu'une autre. De toute façon, dans ce cas, le débat n'a pas lieu d'être car nous pensons recevoir assez de stock pour satisfaire toutes les précommandes. Et puis, lorsqu'une précommande est placée et que lors de la réception des premiers exemplaires, le virement bancaire n'a pas encore été reçu, la priorité va bien sûr aux suivants et à ceux qui ont déjà payé.

Thomas, tu termines ton topic par l'essentiel et le point sensible pour moi, celui dont le paiement est déjà effectué passe dans les premiers servis et envois prioritaires par rapport à ceux qui n'ont pas encore honoré leur versement. C'est çà l'essentiel !
Maintenant qu'il y en ai assez pour tout le monde, c'est tant mieux mais personne n'en est certain ...
Par principe, je ne pouvais pas être d'accord sur le fait qu'un client débité déjà depuis plusieurs jours, passe après ou en même temps que ceux dont les paiements tardent ...

Bref, j'ai toujours l'espoir de le recevoir cette semaine

[mimstyle]

Cette semaine ?

[psylopath]

C'est sûr mais quand Apple a décider de commencer par les vendre au USA et puis en exclu pour certain opérateur pour les autres pays, tu peux attendre 2-3mois à saliver devant ceux qui l'utilisent. Ici c'est mondial directement. L'utilisateur qui ne fait pas de recherche et qui sont une majorité ne sont peut-être pas au courant qu'un tel modèle existe. Ceux qui cherche sur le net et les forums peuvent s'impatienter surtout s'il a été commandé.

Oui, l'impatience ici est surtout dûe au fait de l'avoir commandé et payer tout en se demandant 'et si il sort avant en magasin ?'.
En ce qui me concerne, je suis impatient mais néanmoins très calme
Tant qu'il ne sort pas demain, je serai ok ... Je suis en congé et obligé de rester chez moi donc vendredi est un bon jour pour la sortie du Galaxy
Et si c'est la semaine prochaine, bah ca sera la semaine prochaine. Tant pis

[Jordi92]

Je m'excuse Myself si ma question a pu te choquer ou quoi que ce soit.
Mais bon je vais pas m'en plaindre, j'admire énormément le service clientèle d'Astel.

Et du moment que tout le monde est servit, c'est le principal!

Sinon pour recevoir le SGS2 cette semaine j'en doute fort ^^ Même si ça serait génial

[psylopath]

Ce sera donc pour la semaine prochaine.
La date n'est pas confirmée mais j'imagine que l'on peut tabler sur les dates de Philou1070 donc le 23/05.

La patience étant une vertu, la semaine prochaine, nous aurons un magnifique smartphone et une vertu de plus :-)

[Rédaction Astel]

Bonjour à tous,

Tous les clients ayant précommandé sur Astel ont dû recevoir un e-mail avec les dernières news concernant la disponibilité du Galaxy S2.

Aux dernières nouvelles, Samsung annonce que les premières livraisons sont repoussées courant de la "semaine 21", sans donner plus de précisions. Les premières livraisons n'auront donc pas lieu cette semaine-ci, mais nous nous attendons à les recevoir la semaine prochaine.

Par ailleurs, comme je vous l'annonce depuis plusieurs jours, nous devrions recevoir un stock suffisamment important pour satisfaire toutes les précommandes et ce, dès la première livraison. De plus, la marge est assez importante pour que si vous passez précommande prochainement, vous soyez également livré dès la première livraison du Galaxy S2.

Évidemment, dès que nous aurons une date précise pour la rentrée de stock, nous vous préviendrons.

Merci pour votre patience et votre compréhension

[jojo1116]

Bonjour à tous,

Tous les clients ayant précommandé sur Astel ont dû recevoir un e-mail avec les dernières news concernant la disponibilité du Galaxy S2.

Aux dernières nouvelles, Samsung annonce que les premières livraisons sont repoussées courant de la "semaine 21", sans donner plus de précisions. Les premières livraisons n'auront donc pas lieu cette semaine-ci, mais nous nous attendons à les recevoir la semaine prochaine.

Par ailleurs, comme je vous l'annonce depuis plusieurs jours, nous devrions recevoir un stock suffisamment important pour satisfaire toutes les précommandes et ce, dès la première livraison. De plus, la marge est assez importante pour que si vous passez précommande prochainement, vous soyez également livré dès la première livraison du Galaxy S2.

Évidemment, dès que nous aurons une date précise pour la rentrée de stock, nous vous préviendrons.

Merci pour votre patience et votre compréhension

la semaine du 21 est samedi ! donc sa serais plutôt la semaine du 23 xD

[Jordi92]

La semaine prochaine ça serait pas mal ça!
J'ai été faire un tour hier chez Proximus, j'ai pu voir sur leur écran "Sortie 7 Juin" ...

Alors ça serait même génial !

[lephile]

thomas j admire ta patience.......

[joestick18]

moi aussi je t'admire ainsi que le site sachant que j'avais commandé mon dell streak sur astel et qu'il etait introuvable je l'ai eu deux jours après plus vite que sur amazone ou autre site et je peux dire que le suivi à été très sérieux concernant la facture et de plus j'ai pu aller le chercher dans les bureaux

[Stephane23]

la semaine du 21 est samedi ! donc sa serais plutôt la semaine du 23 xD

Bonjour Jojo1116,

Thomas parlait de la semaine numéro 21 et non du samedi 21.

Allez, un peu de patience, il sera bientot entre vos mains

[christophe67]

il est retarder de semaine en semaine super samsung. moi j'ai annuler ma commande et j'ai acheter un lg optimus 2x

vais attendre que carrefour les a et profiter de me 10%.

[mimstyle]

L'optimus 2x c'est la bonne affaire entre temps je l'ai bien compris

[christophe67]

oui c'est un sfr acheter 290€ avec 2ans garantie chez sfr , en rom 2.3 y a toujour rien mimstyle?